为了增进车主对云浮智慧停车泊位收费标准的了解，减少停车过程中常见操作问题而造成的误解，现将收费标准及常见的收费问题进行如下解答：
根据关于同意实施《云城区智慧停车泊位无人值守收费项目实施阶梯式收费方案》的批复文件，为进一步规范城区道路机动车停放管理，合理利用道路资源，提高道路停车泊位使用率。经研究同意，决定对停车泊位收费标准自2022年1月11日上午9：00起作出调整，收费标准如下：| 序号 | 停车时长 | 一类 路段 | 二类 路段 | 三类 |
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| 1 | 30分钟内离场 | 免费 |
| 2 | 首小时 | 3元 | 2元 | 1元 |
| 3 | 超过1小时后，每30分钟计费一次 | 1.5元 | 1元 | 1元 |
| 4 | 22时至次日8时，30分钟内离场免费 同一停车位连续停放最高限价 | 5元 | 4元 | 3元 |
| 5 | 全天停放，同一停车位连续停放最高限价 | 24元
| 20元 | 16元 |
- 停车不超过半小时驶离的免费，超过半小时的按实际停放时间计费，首小时后不足半小时的按半小时收费，收费按上述标准累加计算，汽车按实际占用停车泊位数对应标准计费。
- 实行按次收费的，车辆一次进出为一次服务，再次进入车位的重新计费。
- 收费时段内最高限价是指同一车辆在同一车位连续停放24小时的最高收费，车辆连续停放超过24小时的视为第二次停放，重新计费。
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（一）繁忙路段（一类路段）：南山路、兴云东路、浩林西路、浩林东路、城中路、玉皇路、建设南路、育华路、闻莺路、城南路、星岩一路、星岩二路、翠石路、建设北路、兴云西路、兴云中路、金山二路、罗桂路、翠丰路、上谭路、云峰路、金山路、金华路、锦绣路、府前路（河口）、龙华路、富民路、屏峰路、天柱路、三元里路、新平路。
（二）一般路段（二类路段）：星岩三路、星岩四路、牧羊路、乐谊路、新民路、文笔路、金丰路、金龙一路、西三路（河口）、金马路、兴隆路、育才路、博林路、罗斗岗路、富华路、金凤路、河南东路、河南路、华丰路、湖边路、天平路、下谭路、世纪大道中。
（三）非繁忙路段（三类路段）：东方路、金华东横一巷、金华东横四巷、河滨西路、船塘路、船塘三巷、河滨二路、城南路（市政府段）、金龙横路。
（四）路段分布图：
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车辆驶入停车位至车辆完全驶离停车位期间不超过30分钟，并在30分钟内完全驶离停车位，不会收取停车费。若超过30分钟但未超过1小时，则按停车1小时收取停车费（如：车辆驶入停车位后，在停车31分钟驶离停车位，则按停车1小时收取停车费）。占用车位数是指因车身过长或不规范停车造成实际占用多个车位的情况，按占用车位数计算费用。请各位车主规范停车。
停车收费按时长计算，夜间22:00后到次日8点前连续停在同一停车位的，则按路段类型最高收取5元、4元或3元。在任一时刻驶入停车位，并在该车位连续停车在24小时内的，按路段类型最高收取24元、20元或16元，超过24小时后重新计费。可以在自己的小程序进行操作：进入主页-点击按钮“停车缴费”-输入您亲朋好友的车牌号，这时页面会显示最近5条该车牌订单信息（一次最多可以缴纳5条订单，继续缴纳需重新操作），点击支付即可。一个车牌只能由一个账号绑定，若当提示您的车牌被他人绑定，您可以进行【车牌申诉】，需提交“行驶证”、“驾驶证”照片，核实无误后，会把车牌重新绑定到您的账号下。图片仅用于核实信息，绝不会用作其他非法用途，或在他人解绑后，您再重新绑定即可。在停车过程中遇到订单类的问题，如：1.订单图片是他人的车牌，却提示需要缴费。2.车一直没动，系统显示车辆已驶离了，且仍产生费用。3.车已经驶离了，但系统显示仍在停并产生费用。这些情况下，请在【订单详情】进行申诉，客服人员会及时处理的。按退格键删除默认“粤W”，然后重新输入您的车牌即可。
对于智慧停车无人值守项目，我司不会安排工作人员在车位上向车主收取停车费，缴费途径为微信公众号缴费，没有人工收取现金或转账私人账号等缴费途径，请提高警惕，避免上当受骗。进入微信小程序-点击“钱包”-"充值"-选择充值金额进行充值即可。
客服电话：0766-6621519、0766-6621520
云浮市云创源投资控股有限公司
2022年5月11日
