出品｜人民电竞
作者｜芦文正
编辑｜凯文
7月22日，由人民电竞、济南市电子竞技运动协会、济南市历下区委宣传部、明湖城市发展（山东）集团有限公司联合主办，北京电竞帝网络科技有限公司、山东仁丁体育科技有限公司承办，苏州亿思贝斯科技有限公司、济南宝境装饰工程有限公司、山东新维信息技术有限公司协办的“泉在济南 竞聚历下” 电竞场景生态峰会暨历下区数字文化产业招商推介会圆满落幕。
在活动的开场致辞中，历下区委常委、宣传部部长、教育工委书记孙华表示，欢迎来自全国各地的优秀企业家和电竞相关从业者在历下区多走走，感受历下文化，寻找发展良机。他说：“下一步我们将持续优化提升营商环境，真心实意为企业排忧解难，用最大的诚意、最优的环境、最好的服务，推动更多项目、更多企业落户历下，留在历下，为历下区经济刷高质量发展开辟一条充满活力的崭新路径。”
历山文化传媒负责人胡磊，上台介绍了济南市数字文化产业园区营商环境和相关政策。明湖城市发展（山东）集团、中国人寿山东分公司的相关负责人也上台介绍了各自的优质载体。
随后，企业代表分别上台发言。
会议冠名合作伙伴联想拯救者电竞酒店负责人沈健飞，上台介绍了联想拯救者酒店这一品牌的发展历程。据了解，拯救者电竞酒店首创了“电竞酒店+电竞产品专卖店+客户服务中心”一站式电竞用户根据地的模式，相对于过往模式，整体销售额提升一倍，利润增加了20%。
“整个联想的电竞酒店业务应该是从2019年底开始，我们开始筹备，开始打磨。今年截止到目前，我们已经谈妥投入到设计建设中的也有9家店。截止到目前8月份，我们大概全国有19家电竞酒店。预计今年的目标是达到30到35家。我们整体酒店数量在营11家酒店，目前这11家酒店的总投资额已经突破了5000万，我们综合入住率在84.7%，平均客单做到280元，整体回报周期大概在2.5到3年之间。”
除了现在的成绩，沈健飞还介绍了针对业主和投资人的优惠政策，包括但不限于建设支持、开业支持和运营支持，活动现场的联想拯救者展位也时不时有业主和投资人前去咨询。
随后，网易游戏公共事务总监李江，也带来了题为《以电竞激发数字文旅新活力》的主题演讲。
李江表示，近几年全球的年轻人都仍由衷地热爱电竞，以网易游戏为代表的中国厂商，在海外办的比赛也很受欢迎。电竞备受瞩目的现状，给了电竞与文旅、科技等其他产业结合的机会，网易电竞也一直在做着各种探索和尝试。
“基本上游戏人、电竞人在做中国传统文化的，都不自觉把中国传统文化的传播，讲好中国故事当做我们的使命。”
除了头部厂商，俱乐部也自带IP。此次针对网吧、电竞酒店的行业大会，BLG运营总监小Q也上台做了分享——他们在成都用IP赋能实体的故事，值得被更多老板看到。
“我们是依托于MSI在成都的举办，做了四个方向的尝试，一个是用户的沉浸式体验，这个体验包含我们自己和电竞酒店做快闪的周边店和观赛的场景，还有我们会跟大众消费，比如说餐饮，还有酒店、网咖或者是年轻人喜欢的甜点、咖啡店做一些结合，在MSI期间我们推出了一系列的限定产品和商家做捆绑销售。观赛上我们有10多家家赞助商合作，我们会把赞助商营销的需求带到观赛气氛里面，让现场观赛更加有意思。我们深刻地体验用户参与或者观看比赛，或者来到一个电竞城市有什么样的文旅需求。
被乐歌投资的企业苏州亿思贝斯科技有限公司，在电竞场景中已经打造了以“Morphling变体精灵”电竞椅为代表的诸多产品。亿思贝斯合伙人、知名解说wAwa也带来了自己的分享。
作为一个知名电竞解说，wAwa对于电竞和游戏相关的硬件产品的了解，比普通玩家要更深刻。基于对产品的了解，wAwa作为亿思贝斯最大的“产品经理”也会对产品的要求更加严格。在演讲中，他介绍了亿思贝斯旗下品牌的电竞椅、耳机、鼠标垫等多款产品，同时也对亿思贝斯的电竞营销做了一部分解析，并且也谈到了针对B端的用户福利。“渠道是我们的立命之本，我们这半年拓展了47家经销商，基本上覆盖了所有省份。”
顺网科技品牌市场中心总经理申飞，这次也带着顺网大数据中心给出的电竞酒店行业数据来到了济南。
“我们希望通过我们对数据的观察和分析，能够给大家提供一些价值，帮助大家判断行业的发展走势。”在上台发言中，申飞重点提到了电竞酒店数量、电竞酒店城市分布情况、电竞酒店硬件设备、用户画像等，并且在最后将顺网科技的产品和服务做了简单介绍。
电先生竞小姐品牌创始人邢晓琪，是这个行业的明星。在看完行业宏观数据后，邢晓琪带来了关于“电先生竞小姐”品牌的介绍。
“我们现在有15家在营，有7家现在在建。我们今年做的产品大部分是综合体，就是所谓的网吧加上胶囊房，就看体量，500平左右的基本上就是电竞馆，如果是800到1000是小型综合体，1000以上做大型综合体。”
行业头部品牌之一的爱电竞也带来了他们的分享，爱电竞创新发展部经理崔佳琪介绍称。爱电竞成立于2019年，发展至今已经有5年了，目前在营门店200余家，签约数量达到了500家。“2024年的时候，我们也是在马来西亚的吉隆坡创立了首个海外酒店品牌Balena，这个品牌我们希望走向国际的一个战略部署。未来我们希望能够拥有更专业的管理团队，并且让我们的流程和制度更加标准化，包括进行一些产品的迭代和继续扩大市场规模。”
自2015年就专注电竞实体场景的装修设计公司大境装饰，也上台分享了他们对于行业的认知。
大境装饰总经理侯康表示，近年来，电竞馆和电竞酒店对于材质、工艺、设计风格都有很大改变。“现在电竞消费实体这个市场更加成熟，我们所谓创新性和前瞻性也有了更多实现和落地的可能性。当然，我们所说的设计创新也会考虑到大家的感受，在座各位的老板同样我和您也是为消费者进行服务的，所以倾听和学习很重要，设计施工不仅是自上而下的技术，也是我们自下而上往上摸索，去服务好每一位电竞老板，服务好每一位顾客。”
惠科蚂蚁电竞运营总经理彭新春随后上台发言，他表示，今天的运营是跟游戏息息相关，游戏在变，消费者的需求在变。“我们的场景打造，我们的硬件配置、游戏运营的思路也在变，用老的场景换新的硬件也做不好生意。”
另外，他还介绍到，蚂蚁电竞产品很全面，1K到4K都有，可以根据各位老板的需求适配。
天霸电竞俱乐部CEO徐孝翔，也上台分享了为什么天霸要下场做电竞酒店。在说完了原因、过往业绩之后，谈及品牌未来发展时，徐孝翔表示:“天霸电竞酒店这个项目才启动不久，还有许多地方需要向行业前辈学习。我们通过这段时间的运营深刻的感受到了品牌的重要性，它给我们带来了巨大的流量和收益。未来，我们希望能把天霸的品牌分享给市场中的各位优秀合作伙伴，共同筑造更强品牌力、共获品牌给我们带来的宏利。好的产品应该让更多的朋友看到，我希望通过天霸这样的平台，与更多同样优秀的品牌到我们这个体系里，联名的硬件、外设、软件、服务、产品等等，并最终通过电竞酒店业务把好的产品分享给市场中更多的投资者和从业者。”
随后登场的是另一个电竞酒店知名品牌，网鱼电竞酒店。网鱼电竞酒店武汉战区开发负责人朱炯重点介绍了网鱼电竞酒店2.5版本的产品，并且计算了大概的投入成本。
在发言最后，朱炯表示：“大家看今天我一个人站在这里，其实在上海网鱼的总部有400多位同事在完整支持着整个网鱼的运营，一起做好盟友的服务。”
电竞馆行业的从业者，前电竞职业选手、密码电竞品牌创始人大海也将自己的生意经分享给了与会观众。
他表示，现在行业面临很多发展困境，比如上座率下降、目标客户减少、同行价格战、内卷严重、硬性开支增加、员工难招难留等。针对这些问题，大海另辟蹊径找到了解决办法，就是让电竞馆更加电竞。“我们应该多关注自己，关注我们的用户，不断打磨团队练内功，这样行业才能涌现出更多新的形态，我们这个行业才会百花齐放。”
电竞酒店行业新锐稳电竞也做了分享，稳电竞品牌创始人刘天承表示，在新一代品牌的定义下，品牌共创环节中消费者是重要的一环，他们才是品牌的缔造者，不能满足需求的产品人们为什么要买，这是所有品牌需要考虑的问题，所以不要做完产品再找消费者，而是先找到消费者让他们参与到产品的设计中。
服务电竞酒店行业的选住也由选住山东地区负责人徐恒做了分享，徐恒先是通过数据让大家对行业有了一个大概认知，随后也介绍了一部分选住的业务：“通过提升客户数智化的体验，间接帮助酒店提升整体运营能力，并且做到降本增效的目的。这就是选住要做的事情。“
活动的最后一位单人演讲嘉宾，是大吧掌的品牌总监刘书嫚。在介绍服务电竞馆的软件大吧掌时，她重点提到了四个优势：“ 第一优点是线上、线下相结合。第二点是服务精细化。第三点是工作游戏化。第四是管理简单化。”
最后一个环节是圆桌讨论环节，围绕电竞馆的发展运营之道，英特尔客户端与分销平台业务部销售经理张凯淳、亿思贝斯董事长王伟、杰拉电竞副总裁张智丞、事诚电竞创始人李军、白夜电竞品牌部负责人陈剑映、济南本土企业网猫电竞总经理李雪文均上台参与了讨论。
张凯淳重点介绍了英特尔打造的民间赛事IMC，他表示，英特尔在网咖市场做了很多营销动作。“会场后面的展台也做了一个英特尔大师挑战赛的幕布，这是英特尔大师挑战赛的第八个年头，其实目的就是希望能够用赛事的内容来去做网吧赋能。网咖的核心内容其中之一一定是游戏和游戏的体验。传统的竞技类游戏如何爆发新的火花，怎么样让消费者再去被英雄联盟吸引，那就要通过赛事，同时还有新的游戏，比如说魔兽世界的回归等。”
王伟随后也谈及了IMC，并表示，IMC对变体精灵以及亿思贝斯其他的产品也是一个有效的传播途径，赛事让很多网吧和电竞酒店了解了他们的产品。
张智丞聊了聊已经做了几百家门店的杰拉电竞，并且谈到了质量和门店数量的取舍。“如果我要做平台化价值，门店的数量比质量更重要。如果我们在意的是健康的发展，可持续的发展和我投资我们每家加盟商真正的血汗钱，在意质量远比数量重要。所以我们每年发展数量会在80多120家，不会低于80，也不会高于120，我们内部评估超过85分的位置才会开店。”
李军也谈及了事诚电竞的投资回报问题。“因为我都是直营门店，所有门店都是自己掏腰包干的店，所以特别注重少花钱多做事。在19年到22年底那段时间，我们也还是盈利的，100%的门店都盈利。我们门店平均19个月回本，22年底之后开的店是17个多月，投资60万到80万的小店，6到8个月全部都能回本。”
李雪文也谈到了网猫电竞的不同打法，以及他们怎么服务消费者的，多样化的服务是他们的重要策略：“夏天来网吧洗澡，冬天来网吧泡脚，我们还上了养生茶，进了我们店里，顾客坐在那里是泡着脚，上着网，喝着茶。我们合理利用顾客碎片化的时间，抓住了顾客在我们店里的每一分每一秒。”
你有新闻线索？发送标题带有【线索】的邮件到 esport@people.cn，剩下的事交给我们。
往期文章精选
