出品｜人民电竞
作者｜马啸
编辑｜凯文
9月17日，罗技旗下专研游戏外设装备的自有品牌罗技G，在上海、巴黎、柏林等多地同步举行了2024 Logi PLAY趣玩日活动。罗技全球副总裁及游戏品类负责人Ujesh Desai专程来到上海，向中国玩家发布了11款令人瞩目的创新产品，并宣布了同原神展开联动，引发了广大游戏电竞从业者与爱好者的讨论。
当日，《人民电竞》也来到上海2024 Logi PLAY趣玩日现场，与Ujesh Desai（左）和罗技G全球产品经理Chris Pate（右）展开对话，探索了罗技G产品持续创新背后的秘诀，以及罗技在中国的一系列合作与布局。
《人民电竞》：这次Logi PLAY趣玩日给玩家带来了什么？
Ujesh Desai：我们眼前桌上所有的这一切。我们推出了很多产品，可以把它们分成以下几类：
对于专业级的PRO系列产品，我们宣布了两款新的电竞鼠标GPW4鹰眼电竞鼠标（PRO X SUPERLIGHT 2 DEX），GPW4朱雀电竞鼠标（PRO 2 LIGHTSPEED），和PRO X TKL RAPID 快速触发磁轴电竞键盘。
此外我们在针对游戏玩家的Core系列产品线上新增了一款包含全尺寸及TKL版本的全新矮轴游戏键盘G915X。
针对模拟赛车的SIM系列，我们发布了一个拥有TrueForce技术的G923 PC版新品方向盘，我们还发布了全新的A50系列无线游戏耳机，这款新耳机可以兼容切换XBOX、Playstation、任天堂和PC端等多个游戏平台，简化耳机跨平台切换的繁琐步骤，大大提升了玩家的游戏体验。
最为关键的是，我们宣布与全球知名的游戏公司米哈游联动合作，为中国市场的玩家们带来了全新的G309、G517、G304多产品线的联名产品。最后我们还在中国市场发布了罗技G魔方掌机。不仅仅是白色版本，还有专供中国玩家们的黑色特制版本掌机。
《人民电竞》：作为外设头部品牌，罗技如何通过不断创新来提升玩家体验？
Ujesh Desai：我认为对我们来说，这很简单。首先Chris和我本身是发烧级的游戏玩家，所以我们问自己的第一个问题是我们想要什么，我们想玩什么，我们想用什么？
此外我们也去拜访我们的顾客和粉丝。事实上我在两周前在中国拜访了很多我们罗技G产品的用户。我们去他们家中，与不同的玩家交谈。我们会问他们，对于产品喜欢和不喜欢的地方。这样我们就能想办法让产品变得更能满足广大玩家的需求。
然后当谈到针对电竞领域研发的PRO系列产品时，Chris会告诉你，我们有一个整体的协同设计计划。我们与电子竞技职业选手紧密合作，打造他们想要的产品。
《人民电竞》：许多电子竞技选手使用罗技产品，你认为罗技与电子竞技战队和选手是什么关系？罗技在电子竞技行业的自我定位是什么？
Chris Pate：我们一直在和电子竞技选手合作，与电子竞技选手、战队合作了很长时间，包括所有的行业中的电竞联赛。尤其是在中国，我们与LPL合作过，我们与IG、BLG、RNG合作。我们多年来与许多不同的战队有着长期的合作关系。
正如你刚才所说，我们不只是选取一组功能并将它们放在一起。我们和选手谈论他们需要什么，与选手谈论他们的实战经历。我们观察选手比赛是因为有时候他们实战的反馈，和他们所描述的体验的不一样我们需要从他们的表述中总结用户使用产品时的痛点所在。这样我们就可以通过这个持续的协同设计过程开发产品，不仅满足了职业玩家的需求，解决他们遇到的问题，并帮助他们拥有更好的实战表现。
《人民电竞》：GPW系列经久不衰背后的秘密是什么？最新一代GPW为我们带来了什么惊喜？
Ujesh Desai：首先，就像Chris说的，罗技G与职业电竞选手协作设计。如果你不和职业选手交流，你不坐在他们旁边，你不观察他们怎么玩，不从实际体验出发，那你就不知道该改进什么了。这就是我们的第一要点。我们必须与职业选手密切合作，这样我们才能知道如何打造他们想要的东西。
我知道很多游戏外设公司已经将他们的鼠标轮询率提到8KHz。很多用户在问罗技：你的8KHz鼠标在哪里？你怎么还没有推出一个？
因为8KHz只是你需要解决的问题中的一项。你的延迟与你的跟踪性能有关，它也与你的加速度有关。就像Chris提到的，所有这些技术难点都要在攻克之后联系在一起，综合发挥鼠标的性能，才能带来你作为电竞选手需要的表现。这就是我们一起花时间去沉淀一切的原因。
Chris Pate：至于惊喜，我们不仅通过新鼠标GPW4鹰眼电竞鼠标、GPW4朱雀电竞鼠标提供该功能，但我们也在GPW3内部启用了888功能。所以GPW3的所有用户都可以通过G HUB获得免费的固件更新，获得增强的表现和能力。
我认为为什么产品如此受欢迎的原因也可以归结于此：因为我们所做的工作都是为了解决真正的问题，这不仅仅是简单地堆砌功能配件，做这个芯片，做这个开关，然后把它们放进一个产品里。我们必须了解它们是如何协同工作的，只有这样才能为玩家打造更好的产品表现。
《人民电竞》：罗技帮助玩家提高表现的最大挑战是什么？罗技如何面对这一挑战？
Ujesh Desai：我想也许一些最大的挑战Chris已经提到了。有时候你采访电竞选手，但他们不能准确地传达他们使用产品的痛点。他们其实知道这种感受是如何的，但他们找不到专业的词来表达他们想要的提升。这就是为什么我们要让Chris经常去到选手和游戏玩家身边，让他们的需求得到更为专业化的表达。
不仅仅是Chris，我们还会要求我们的设计主管与产品工程师去观察电竞选手们使用罗技产品的实战过程，他们会观察选手玩游戏。尽管选手们很难解释他们想要什么，但我们可以观察，比如他们拿鼠标的方式，如果我们能根据他们的实战手型稍微改变一下鼠标形状，这样的话他们在使用研发出的新款鼠标时会感觉更舒适。
我们做的另一件事就是，我们的设计师会带着木材或粘土模型，直接在选手面前塑造产品模型，把模型给到他们去体验。这样选手就可以与我们的设计师共同去优化鼠标的握感与体验，直到最后他们告诉我们：“是的，这感觉好多了。”所以这些是我们罗技G真正去做的事情，深入了解电竞选手以及玩家们想要的是什么样的鼠标。
《人民电竞》：在中国参与Logi PLAY趣玩日是什么感觉？到目前为止，体验如何？
Ujesh Desai：非同凡响。Logi PLAY趣玩日是一项全球性活动。我们在全球16个城市开展这个活动。我主管全球的游戏业务，我选择来这里，来到中国上海。因为中国是我们产品市场的重要组成部分，我们喜欢中国的游戏玩家，我们愿意支持他们为提升游戏体验所做的一切。围绕我们的GPW产品，我们组建了一个令人惊叹的粉丝社群。所以我认为出席在上海举办的Logi PLAY趣玩日并且和中国游戏玩家一起感受这样一场游戏盛况，对罗技G而言很有意义。
《人民电竞》：听说罗技G魔方掌机是在中国开发的，代表了罗技的一个新的游戏产品类别。可以分享一下背后的故事吗？你对中国乃至世界的云游戏发展有什么看法？
Ujesh Desai：当然，罗技G魔方掌机的一部分设计在加利福尼亚，但我们这款产品的研发工程团队拥有来自中国的本土化人才结构，在中国开发罗技G魔方掌机。我们也有非常坚实的伙伴关系，与咪咕快游云游戏、腾讯START云游戏、腾讯先锋云游戏、TapTap及阿里巴巴元境等五大云游戏生态合作伙伴达成合作。
我们做了很多努力，因为我个人相信电影和音乐行业里发生的事情，最终会发生在游戏行业中。我们过去常常去买记录电影和音乐的实体产品，例如买一张CD，暴露一下我的年龄（Ujesh笑），还比如以前买过的录像带、DVD或蓝光碟片，现在你可以通过流媒体观看所有电影和音乐。这就是每个人使用它的方式。
我想未来的游戏也会一样。这就是为什么我认为，像云游戏掌机或者云游戏总体来说，会非常重要。因为你可以流式传输到你的PC，你可以流式传输到你的主机，或者你可以流式传输到罗技G魔方掌机。最重要的是你可以随时随地玩你想玩的游戏。
《人民电竞》：中国电子竞技和游戏产业近年来发展迅速。你认为中国对全球游戏和电子竞技行业有什么样的影响？
Ujesh Desai：巨大的影响。很多产品和技术创新现在正在由中国市场驱动。
事实上我们本土化的工程团队内部有句谚语“在中国，为中国”，所以我们有专门的工程师以及关注产品科技趋势的设计师。在中国游戏界正在发生的大事是什么？我们要确保我们理解它们。这不仅针对中国市场，而且这里发生的技术和产品革新可以输出到世界其他地方去。所以中国电子竞技和游戏市场非常重要。在很多方面，中国在引领未来的潮流。我们对此非常兴奋。
《人民电竞》：罗技是如何与中国游戏电竞行业进行合作的？
Ujesh Desai：在开发者方面，我认为拥有能力强劲的开发者团队。他们与许多当地游戏开发商合作，这就是为什么我们能看到许多著名的合作。比如两年前我们和英雄联盟厂商拳头游戏进行合作，罗技G为英雄联盟定制联名产品。
在Logi PLAY趣玩日，我们刚刚发布了新的原神联动产品。所以说我们有很多很棒的生态合作伙伴和在本土工作的团队，他们与当地游戏开发商合作以确保我们与中国玩家所热爱的游戏保持密切联系。
Chris Pate：就像我之前说的，我们经常到处奔波，与不同战队的不同选手交流比如说我们赞助的战队IG、BLG和RNG，以及其他我们没有赞助的战队的职业选手。这样我们就可以与顶尖游戏选手一直保持交流。他们是游戏中的专家，对吧？Ujesh和我，我们只是游戏玩家，他们比我俩更了解如何拥有更好的游戏表现，这样才能针对游戏实战作出罗技G产品上的改进，对吧？
我不能像他们那样打专业级别的比赛。我们与选手交流的时候，他们可能不太能准确地表达他们希望有什么样的鼠标，他们不知道如何表达希望键盘如何更好地服务游戏体验。如果我不去与他们交谈和观察他们，我就无法理解产品痛点所在。
产品线成功的重要秘诀就是需要与世界各地的人交谈，中国是其中很重要的一部分。我们已经与世界各地以及中国的团队合作近十年，一起开发产品，将从这些选手那获得的所有反馈落地到产品开发中，并变成玩家们喜闻乐见的产品。
《人民电竞》：中国玩家对于罗技来说有多重要？罗技对于中国有什么特殊计划吗？
Ujesh Desai：中国的玩家对我们来说非常重要。我们有很多特别的计划，我们今天宣布了其中的一些，比如我们正在做的原神联动产品。
我们宣布的另一件事也值得我强调一下。我们创建了一个GPW粉丝俱乐部，这是中国独有的粉丝社群。因为中国有这么多GPW用户，到目前为止，我们已有超100,000名用户关注GPW粉丝俱乐部。我们成立了那个粉丝俱乐部就是为了给到他们独家的体验，与他们分享各种酷炫的新玩法。这是我们感谢所有GPW粉丝的方式，所以注册并加入GPW粉丝俱乐部绝对物超所值。
我们还有一些正在做的事情，像罗技G魔方掌机黑色特制版也是中国玩家们独有的。所以，中国对我们来说非常特别，也非常重要。我们一直在不断地突破创新，致力于为中国的游戏玩家带来更舒适的游戏体验和更优秀的游戏外设产品。
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