石头镇:服务向前移 “零距离”关爱特困人员

民生   2025-01-03 12:40   广西  

2024年,石头镇认真落实“服务向前移,办事零距离”服务措施,让不方便、无能力、有需求的特困群众在家也能“坐享”符合条件的待遇。

近日,石头镇干部在线上排查中发现某村一户残疾人符合特困条件,但该群众因行动不便,多次动员均无法到镇里办理手续,得知情况后,干部立即进村入户,详细了解该群众的情况,细致解答其对手续办理的疑问,并将所需的手续办理材料收集好带回镇里及时上传系统,快速帮助该群众办理手续,实现服务“前移”,让群众更暖心。

截至目前,石头镇已为13个村40余户群众提供上门服务,切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题,用实际行动践行为民宗旨,不断提升群众的获得感、幸福感。

通讯员:刘法巢 黄淑清

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