【三抓三促】漏水引纠纷 调解暖民心

文摘   2024-09-30 21:09   甘肃  

 三抓三促 

  为了充分发挥新时代“枫桥经验”丰富内涵,公园路街道建银社区以矛盾纠纷排查化解为主线,以保障稳定和谐为出发点和落脚点,筑牢矛盾纠纷排查化解防线,做到早排查、早化解、早处理,积极营造和谐、文明、平安的社会环境,不断推动基层社会治理改革创新。

  近日,氟化盐小区居民周某气冲冲地来社区反映楼上邻居管道漏水,导致自家墙面和厕所墙面被浸泡。建银社区网格员王燕第一时间随周某入户查看房屋漏水情况及根源。网格员在了解情况后,分别同周某和楼上邻居进行了耐心地调解,楼上住户表示会及时处理漏水问题,并对周某家损毁的墙面进行维修和赔付,周某也自愿达成调解。

  至此,一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决,原本矛盾即将升级的双方当事人,在社区网格员的巧妙调解后,握手言和。

  下一步,建银社区网格员将继续发挥社区调解员的积极作用,为辖区居民解决更多的实际困难,创建一个治安良好,邻里和睦的社区。


白银区公园路街道
公园路街道位于白银城区东南部,辖区面积23.6平方公里,下设银光路社区、胜利路社区、兰包路社区、建银社区、银水巷社区、东星园社区、悦民社区。常住居民2.7万余户,人口6.5万余人。
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