近日,北京的小丽(化名)向记者反映,她在位于北京乐享会按摩店接受精油开背服务时,遭遇了隐私被侵犯的尴尬事。
小丽告诉记者,当天她和两位女性朋友相约去店里做精油开背项目。该项目需要裸露后背接受精油按摩。三人一人一间房间单独接受女技师服务。做项目时是头朝下趴着的,因此看不清项目过程中是否有其他人进入,但她听到了两次开门关门的声响。
按摩结束后离店时,小丽的朋友也提到做项目中途门开关了七八次。他们怀疑有其他人进入房间,用户体验不佳。离店不久后,小丽发现女老板的朋友圈发布了自己和朋友做项目时的照片,背部、臀部这样的隐私部位都被拍到了。小丽火速联系老板要求删朋友圈并道歉,“她发文字表示抱歉,但是16分钟以后都没有删除,我又催促她,她才终于删了,但她朋友圈还有拍摄的别的顾客的视频都没删。”小丽认为老板此举很不尊重消费者,尤其不尊重女性消费者,因此报警维权。警方到店调解,“没想到老板态度仍然傲慢,她觉得是我们无理取闹,要求我们删掉差评,可以一起赔偿500元,但我们都拒绝了,我们觉得这样的商家应该曝光出来,让大家避雷。”
北京市中闻律师事务所的闫创律师指出,《民法典》明确规定自然人享有隐私权和肖像权,任何组织或个人未经许可不得侵犯。闫律师表示,北京乐享会按摩店老板的行为若属实,则明显违反了《民法典》中关于隐私权和肖像权的相关规定。他呼吁受害者积极维权,同时也提醒广大消费者,在享受服务时要提高自我保护意识,防止个人隐私被非法侵犯。对于此类行为,社会各界应共同监督,确保法律得到有效执行,保护消费者的合法权益。
来源|扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶
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