【聚焦两会·为民履职新作为】高质量办好代表建议 积极回应群众关切

政务   2025-01-24 08:46   浙江  






民有所呼,我有所应。办好代表建议,是践行以人民为中心的发展思想的重要体现,是发挥人民代表大会制度优势、支持代表依法履职的重要内容,也是检验政府部门履职尽责能力的试金石。

县十七届人大三次会议期间,代表们勤勉尽责、为民履职,当好党和政府联系人民群众的桥梁,共提出代表建议198件。经逐件研究分析,按照代表建议办理“分级负责、归口办理”的原则,代表建议分别交由县教体局、公安局、交通运输局、农业农村局等44个具体承办单位研究办理。目前,198件代表建议已全部办理完毕,并书面答复代表。经代表建议办理满意度测评,198件建议全部获得满意评价。


完善管理机制 引领建议办理提质增效

县人大常委会高度重视代表建议办理工作,紧扣代表建议“提”“办”“督”关键环节,不断优化代表建议全流程管理。在“提”上用心,严把代表建议质量关,通过定期组织代表培训、动员代表深入基层调查研究、加强代表建议预审等方式,代表进一步了解社情民意,通过代表建议为民发声更精准。在“办”上用力,切实提高办理质效,梳理《承办单位办理人大代表建议、批评和意见工作流程图》,明确建议办理工作流程,以问题导向、目标导向、结果导向,实现代表建议精准分办、及时交办、明确分工职责,协调各承办单位推进办理工作,帮助疏通主、会办单位事迹办理过程中遇到的难点、堵点,确保代表建议件件有着落、事事有回音。在“督”上加压,持续加大建议督办力度,不定期开展现场督查、走访,组织代表进行建议办理视察、集中面商活动,强化监督刚性。2024年,县人大常委会进一步加密了督查指导频次,5月30日,县府办会同人大代表工委进行了专项督查。回顾过去一年,县人大常委会共开展现场督查4次,电话督办30多次,推动建议办理成效提升50多条。


密切协同配合 推动代表建议办理深入开展

习近平总书记指出:“各级国家机关加强同人大代表的联系、加强同人民群众的联系,是实行人民代表大会制度的内在要求。”县人大常委会通过细化办前征求意见、办中共同协商、办后答复回访的工作闭环机制,让代表全程参与办理工作。

县政府高度重视建议办理工作,把办理建议工作作为了解民情、汲取民智、凝聚共识、改进工作的重要方式,作为政府自身建设和社会民生工作的重要内容,县政府主要领导多次在县领导月度交流会上进行部署强调。为继续发挥县政府领导示范引领作用,王奇洲县长于2024年3月8日亲自参加县人大代表建议交办会,并提出“精心办理、精准办理、精细办理”的明确要求。县政府分管领导按照职责分工亲自督促落实建议办理工作。

44个代表建议承办单位落实主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的三级责任制。县府办安排专人负责建议协调管理工作,及时掌握办理动态、进程和结果,确保各项办理工作落实到位。此外,通过数字人大系统,工作更加扁平化,部门办理时效得到提升,各主办单位于2024年6月3日便全部完成建议办理答复工作。过去一年,政府部门通过电话联系、登门走访、面商座谈、信函答复等多种方式,共走访面商代表240余次,加深了与代表的联系沟通,使代表及时了解建议办理进展情况。

代表建议办理期间,承办单位在常规走访面商的基础上,通过“局长·代表面对面”加强与代表和所在乡镇街道人大的联系沟通。如交投集团承办的第1号件《关于要求开通沃洲客运站到百菊村城乡公交线路的建议》,根据建议拟定百菊经长诏到沃洲镇客运站的运营线路方案,经多方联合踏勘,调整开通从百菊经拔茅到沃洲镇的直达公交。该路线自6月开通以来,平均载客率达70%左右,群众反响较好,代表也表示满意。水利水电局承办的第173号件《关于要求新建红星水库解决红星片区饮用水源问题的建议》,在调查研判的基础上,邀请了市水利水电局专家前往实地勘察、研究方案,虽最终未能采纳,但也让代表看到了承办单位实实在在、竭尽全力办事的态度。

代表建议的高质量办理,既是群众热切期盼的积极回应,也展现出各承办单位为民服务的责任担当。


保持为民初心 笃行不怠实现群众期待

代表建议办理的满意率和落实率是代表建立办理质量的直接体现,建议所涉问题的解决率是检验办理效果的重要标准。

县人大常委会对建议办理结果和办理过程进行“背靠背”满意度测评。测评会中,建议承办单位和人大代表面对面沟通,摆问题、想办法,共同商议下一步办理目标举措。会后,县府办积极跟进部门整改落实,有效形成代表建议办理整体合力。2024年8月29日,县人大常委会组织部分代表对教体局、公安局、自然资源局、农业农村局的建议办理工作进行绩效评估和满意度测评,代表们对4个单位的建议办理工作给予了高度评价,并提出了进一步深化建议办理的意见建议。经过共同努力,198件代表建议办理历史性获全部满意评价。


   






来源:新昌县融媒体中心

供稿:余佳

责编:夏炯炯

审核:俞佶婷

终审:张春月

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