“你好,我的表这么填对吗?”“孩子的户口和我们不在一个户口簿上,审核时都需要啥手续?”……10月31日,博湖县政务服务中心公安窗口迎来高考考生户籍审核高峰期。面对群众的连串疑问,窗口民警们以和蔼的态度和热情的服务,耐心细致地解答居民每一个问题。
为保证高考考生审核手续一次性成功办结,博湖县公安局开通高考考生户籍审查“绿色通道”。主动为高考考生及家长提供桌椅、纸笔等工具,方便高考考生填写审查表,并在户籍窗口张贴填写规范,印制备用审核表。同时,增设高考考生绿色办证窗口,采取“即来即办、优先办理”的原则,推出多种便民方式,确保学生快速、顺利办理好身份证及其他户籍业务。
在办理过程中,户籍民警耐心解答高考考生及家长遇到的问题,认真审核学生户籍信息,整个流程高效、有序。
博湖镇居民陈凤梅说:“孩子高考是大事,户籍审核可不能出问题。看到这里的民警这么认真负责,我们心里很踏实。”
博湖县公安局办公室主任龙宏鹏说:“县政务服务中心公安窗口结合工作实际,调整工作模式,采取预约和延时工作机制,坚持服务‘不打烊’,以节省高考考生及家长的时间。”
目前,博湖县公安局各派出所户籍窗口已为300余名高考考生完成了户籍信息审核工作,此项工作正在有序进行中。(董柱岑、杨思瑶、阿里米热·吾斯曼、马欢 供稿)