“民声直达”诉求办理工作
表扬先进、鞭策后进
特建立“民声直达”诉求办理
实行每周通报制度
古东关街道办
办理效果：10月10日，市“民声直达”办公室工作人员前往该小区回访核查，发现水管已更换，供水已恢复正常，小区居民对街道、社区工作人员给予高度评价，称赞其为民服务态度热忱，处理问题及时高效。
市城市发展服务中心
办理效果：10月14日，市“民声直达”办公室工作人员前往现场回访核查，发现该公厕已恢复正常使用。
市交运局
办理效果：10月25日，市“民声直达”办公室电话回访陈先生，陈先生表示护栏已经拆除了，群众通行方便多了，感谢“民声直达”心系群众，为民解忧。
井溪镇
今年7月以来，井溪镇群众陈先生多次向“民声直达”反映相关问题。市“民声直达”办公室按属地管理原则多次转交井溪镇核办。井溪镇在办理该诉求时，思想认识不足，重视程度不够，工作作风不实，办法措施不力，存在消极应付思想、拖延敷衍心态，导致群众多次重复反映同一问题，造成不良影响。
上期“黑榜”整改情况
市水务局
来源 万源发布
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