基层动态丨康庄街道人和社区开展“未来服务促发展 业务比拼添活力”活动
文摘
2024-11-27 19:10
黑龙江
——编者按
“北林党建”微信公众号新开设【基层动态】专栏，通过“图片＋文字”的方式，更加直接、快捷、高效地展示各基层党组织党建工作动态、大事要事、经验做法。为提升网格员专业素养与服务能力，加强社区网格精细化管理，增强居民满意度与幸福感，近日，人和社区举办了网格员业务大比拼活动。此次活动吸引了全体社区网格员的积极参与，活动内容涵盖民心日记选优、业务角色扮演、案例分析讨论等多个方面，旨在全方位考察网格员在社区治理工作中的综合素质与专业技能。![]()
在社区工作的点滴中，民心日记犹如一面镜子，清晰映照出网格员对居民的关怀与付出。通过字迹是否工整，日记内容是否组织有序、逻辑连贯、问题描述清晰等标准进行评选。案例分析展示环节中，网格员们通过情景模拟，生动地呈现了各自在工作中遇到的典型案例，如巧妙化解社区邻里纠纷、贴心帮扶特殊困难群体等。这些真实且富有启发性的案例分享，为网格员之间提供了宝贵的经验交流机会。模拟业务比拼将活动推向了高潮。通过模拟居民业务办理场景，提升工作人员业务能力、服务水平和应急处理能力，增强团队协作与竞争意识，优化居民办事体验，提高社区整体服务质量和效率。经过激烈角逐，最终评选出了一等奖3名、二等奖5名、以及优秀奖若干名。![]()
此次网格员业务大比拼活动的圆满举办，为社区网格员搭建了一个展示自我、交流学习的优质平台，有效提升了网格员队伍的整体业务水平和综合素质。通过活动，网格员们更加明确了自身职责与使命，增强了服务居民的信心和决心。相信在他们的共同努力下，人和社区将迈向新台阶，为居民们创造更加便捷、舒适、智能的生活环境。（康庄街道人和社区供稿）图文编辑：区委组织部 研究室
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