企业 WhatsApp 三大窘境
外贸企业 WhatsApp 聊客户三大窘境：聊不好、管不了、不建档。不知道你是否有同感？
1. 聊不好
很多外贸老板反馈，新人的 WhatsApp 聊客户非常不专业，明明有意向的客户，因为沟通不当生生被自己人聊死了。老板也安排了销售主管协助，但是当主管介入后，发现客户已经被销售聊 OVER 了，既尴尬又无奈。
2. 管不了
老板要求团队主管必须定期检查下属的 WhatsApp 跟进客户情况，这就需要主管拿业务员手机进行查看，既尴尬又无法辨别哪个是重点客户，挨着一一查看又非常浪费时间，效率很低。所以很多主管干脆放弃了对 WhatsApp 客户的管理。
3. 建档难
老板强调了无数次，WhatsApp 客户必须全部在 CRM 系统建档。但是一一建档对业务员来讲是额外工作，非常麻烦，所以当老板查看系统时就会发现，录入的客户连 WhatsApp 联系人的十分之一都不到。大量 WhatsApp 客户处于未建档状态，老板也无法知晓。而一旦出现人员变动，就会出现 WhatsApp 潜在客户流失的情况。
询盘云 WhatsApp 三大升级
询盘云 WhatsApp 三月功能升级，帮你彻底解决 WhatsApp 客户“聊不好、管不了、难建档”的困扰。
本次询盘云 WhatsApp 升级功能包括：
分屏展示 WhatsApp 对话；
协助下属回复 WhatsApp；
WhatsApp 客户批量建档。
分屏展示 WhatsApp 对话
● 分屏展示团队所有人的 WhatsApp 对话内容：管理员可以设置不同筛选条件，同时查看多个员工与客户的 WhatsApp 聊天近况，便于管理者对重点客户沟通情况进行把控。
● 自定义筛选条件进行 WhatsApp 分屏展示：可以按建档状态、客户属性、询盘属性、联系人属性将企业所有的 WhatsApp 对话进行分类，满足不同企业的不同关注需求。
● 通过拖动 WhatsApp 对话卡片，可以快速更改客户的对话类型，快捷高效，再也没有理由不更新 WhatsApp 客户的最近状态了。
协助下属回复 WhatsApp
● 点击对话卡片后会进入对应 WhatsApp 聊天界面，可以查看具体聊天详情；
● 管理者可以帮助下属及时、准确地回复客户信息，回复内容通过下属 WhatsApp 发送给客户，而客户无感知；
● 如果多人均正在输入内容，文本输入框上方会显示多人正在编辑的信息，避免客户回复的不一致。
预约产品功能演示，可微信联系 https://eturl.cn/rg7Pu6 ，帮你更加直观地了解更多功能。
WhatsApp 客户批量建档
点击批量录客户（如下图所示），可将筛选出的未建档 WhatsApp 会话批量一键建档，批量录为 CRM 客户。业务员再也不会 “因为WhatsApp客户录入操作太麻烦而不录客户”，老板也不用再担心“一有人离职就丢WhatsApp潜在客户”了。
OK，以上功能你了解了吗？欢迎添加微信 https://eturl.cn/rg7Pu6 免费咨询、演示体验。
如果本文对你有所启发，欢迎点赞、在看，分享给身边同样需要的外贸朋友。
推荐阅读：
有 WhatsApp 即可使用的 chatGPT
都用 WhatsApp 聊客户，你知道企业如何管理WhatsApp 上的客户和聊天记录吗？
抓取目标客户WhatsApp，自动检测号码有效性，API批量群发客户，外贸轻松获客
WhatsApp网页版,自带谷歌翻译,支持WhatsApp多开,被封也能看聊天记录,永久免费
