【解放思想转观念】我来谈感悟——恒山区营商环境建设监督局 崔桂轮
政务
2024-11-06 22:09
黑龙江
![]()
在当今时代，经济发展的竞争日益激烈，而一个良好的营商环境成为了地区吸引投资、促进经济增长的关键因素。在这个过程中，政府的认识能力起着至关重要的作用，解放思想更是提升政府认识能力、优化营商环境的重要驱动力。10月23日有幸参加市委两级理论学习中心组暨“鸡西大讲堂”2024年第十一场报告会，聆听了《解放思想一政府认识能力与营商环境》的专题辅导，对工作很有启发性，受益匪浅，下面谈淡自己的心得感悟。解放思想，要求政府打破传统的思维定式和管理模式。过去，一些地方政府可能过于注重行政指令和审批环节，对群众和企业的需求缺乏足够的理解和关注。这种思维方式在一定程度上限制了经济的发展和创新的活力。而当政府解放思想，以更加开放、包容和创新的思维去看待经济发展和企业经营，就能更好地适应市场经济的规律，为群众和企业创造更有利的发展条件。作为社会的管理者和服务者，政府应当以解放思想为引领，不断提升认识能力，努力打造一流的营商环境。恒山区营商环境建设监督局切实推动思想大解放、能力大提升、作风大转变、工作大落实，奋力以营商环境工作为恒山区的振兴发展注入强劲动力。一、激发解放思想动力，不断优化营商环境。习近平总书记强调“惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜”。区营商局积极探索政务服务新模式，依托数字政府建设成果，推进政务服务向基层延伸，不断拓宽政务服务范围。推动高频政务服务事项下沉，增强基层服务能力，形成了“小事不出村、大事不出镇”的良好局面。铺设乡、街道（社区）政务外网，成立乡（街道）便民服务中心8家、村（社区）便民服务站35家，为群众提供各种便民服务，进一步提升了政务服务的便捷性与实效性。二、定位解放思想突破口，不断优化营商环境。在提升营商环境的过程中，区营商局始终将群众利益放在首位。通过开展业务培训、完善工作机制、开展专项整治活动等措施，推动12345政务服务便民热线质效提升。截止9月末，系统共受理工单1924件，办结率100%，按期受理率同样达到100%。这一成绩的取得，离不开对群众急难愁盼问题的深入了解和及时解决。通过解放思想，实现了从“被动接诉”到“主动服务”的转变，进一步增强了群众的获得感和满意度。三、探索解放思想新路径，不断优化营商环境。区营商局积极将解放思想的成果转化为实际行动，聚焦企业群众需求，以“高效办成一件事”为突破口，力求最大限度便民利企。政务服务中心不动产窗口创新政务服务模式，取得良好成效。一是以需求为导向广泛推进便民服务。不动产窗口秉承“我为群众办实事”的服务理念，定期开展“三进服务”活动，解决“办证难”问题。突破传统登记模式，建立服务企业和群众制度，联络员主动了解企业、社区、乡村需求，预约时间、地点进企业、进社区、进村屯，送政策、解难题、办实事，为群众提供“家门口”的登记服务。今年以来，先后帮助普晨石墨、市消防训练基地解决问题办理登记，组织党员服务队下沉薛家村、中心村、创新社区现场办公3次，党员服务小组办理预约登记走遍所有社区和21个村，累计为群众提供便民服务265人次，为行动不便群众上门登记80次，累计办理不动产登记证书245本，让企业和群众少跑腿，减少办证支出，充分享受“三进服务”带来的便捷和实惠。二是精准发力，以问题为导向深度推进业务创新。不动产窗口解决不动产领域历史遗留问题20多个，根据群众需求先后开通了集成服务、“同城通办”、部分业务全程网办、水电气热讯“一网联办”等新型业务。今年根据企业和群众反馈问题，积极探索完成了4项业务创新，受到高度评价，收到企业群众锦旗10余面，12345表扬工单20余件。创新开通“预告抵押无还本续贷”模式，为鸡西市普晨石墨有限责任公司办理了1200万元续贷登记，大幅度节约了资金和时间成本；创新推出非公证继承及见证遗嘱备案制度，减少要件、压缩环节，降低群众办理难度和支出。三是创新即时办证模式和集体办证模式。开通“交房、交地即交证”模式，在交房当日即为市消防训练基地办理了不动产权证，创造新速度；由村委会集体申请、集体公示，现场集体办证，3月份一次性为薛家村村民办理了不动产权证书57本，用便捷和实惠提供群众的获得感、幸福感和满意度。总之，解放思想是政府提升认识能力、优化营商环境的重要法宝。区营商局将在这一道路上不断迈进，为区域经济发展注入强大动力，努力打造更加良好的营商环境！![]()
