4月11日下午,中国消费者协会领导、浙江省、上海市、江苏省、安徽省长三角三省一市市场监管局、消保委、消费日报社记者等领导在浙江省市场监管局副局长顾文海,绍兴市市场监管局局长黄立枫,诸暨市市场监管局副局长孙永祥等领导的陪同下到珍珠小镇华东国际珠宝城调研市场营商环境、消费者保护、数字化电商直播、市场商品质检物流等相关情况,华东国际珠宝城董事长何建良,总裁何所畏陪同接待。
作为全国最大的珍珠专业市场,华东国际珠宝城通过积极引导市场商户诚信经营、开展消费宣传教育、提升商品和服务质量等相关举措,取得“全国诚信示范市场”、“2023年“诚信兴商”典型案例”、“营商环境示范基地”、“中国商品市场十大数字化领跑者”等荣誉。
自2018年以来,华东国际珠宝城先后与国内淘宝、抖音、快手等电商平台合作成立官方的珠宝直播基地,深化与TikTok平台合作,借助互联网销售和直播带货打破空间局限,助力珍珠产业突破瓶颈,迎来新的发展机遇,助推“诸暨珍珠”走向全球,提升国际影响力。
为规范珠宝直播市场,保障网购消费者权益,珠宝城与抖音电商平台合作成立质检仓一体化运营中心(简称QIC),实行从质检到仓储打包及物流发货的全流程规范管理,收获消费者信任,为商家创造更好的营商环境。
珠宝城内设立消费维权联络站,致力打造集约高效、便民利民、智慧精准、交融共享的治理新模式,切实发挥一体化调解的综合优势和整体效能,为市场商户和顾客提供更高效、更优质、更有力的司法保障和服务。