山推客户关爱行丨大国“智”造 暖心前行

科技   2024-12-18 18:13   北京  


时光荏苒,岁月如梭,不经意间冬天已经到来。气温将逐渐下降,出现结冰。我们怀揣着对山推的新老客户们的深切问候,开启了暖冬行动的走访,第一站---四川科技城绵阳。

 

该绵阳某集团公司一直因山推品牌的推道设备体验感很强劲,又添加一台山推L76-G装载机,搭载潍柴WP10H发动机,油耗降低17%斗容较竞品大11%以上超220KN牵引力空间提升15%,简单舒适,很大程度满足了他们的施工需要,后期拟增强合作。


本次走访将主要围绕装载机的暖风系统防冻液渗漏情况做重点检查,保证冬天有暖风,让机手惬意工作,服务人员拿出测温仪测量着温度,小小的细节让用户倍感暖心。


紧接着对铰接进行了润滑情况的检查,确保相关部位充分润滑,避免销轴引起早期磨损断裂。除了暖风系统,我们不放过任何一个环节,现场进行全身大体验。在服务人员与现场管理人员的沟通中,服务人员把设备使用中曾出现过的故障一一向客户道来,服务人员对设备的了解,尽显出山推人员的职业责任感。听说仪表报过故障,服务技师便立即调开仪表盘查看历史记录,并在现场向客户详细的讲解故障发生的原因以及处理方法。

同时,客户就驾乘环境、现场使用及设备改善点等方面也提出了许多宝贵的意见,我们一一认真记录,临行前也不忘叮嘱用户要定期进行燃油系统的日常维护,确保设备的使用寿命。


智慧助力,暖心前行!我们将一如既往做“一路厚道”山推人,将职业操守置前,为客户排忧解难,用精湛的技艺去获得用户的认可!




路面机械网
工程机械信息平台
 最新文章