近日，襄都区政务服务中心开展了“高效办成一件事 办成群众心中事”主题宣传活动，通过多种渠道和方式，深入群众讲政策，使政策信息更明晰，靠前服务讲流程，让办事流程更简化，切实提高办事效率，营造良好社会氛围。
活动现场，工作人员向居民群众发放“高效办成一件事”明白纸，详细介绍社会保障卡居民服务、新生儿出生、开办餐饮店、教育入学等高频“一件事”办事指南，让居民群众了解了“高效办成一件事”的服务模式和服务内容。与此同时提供政策咨询、信息查询、帮办代办等政务服务，让居民群众实实在在感受到利民便民为民的“温度”。
优化政务一小步，服务群众一大步。自“高效办成一件事”新措施全面推出以来，襄都区政务服务中心多次开展业务培训，持续推进“减环节、减时限、减跑动、减材料”，改革进一步提质增效，不断优化政务服务平台功能和服务，加强线上线下深度融合，将各类政务服务事项集中办理，实现了“一门一窗一线”的一站式服务模式。同时充分发挥综合专窗和服务专窗作用，帮办代办，方便企业群众采用“一件事”方式办理相关事项，讲解线上和线下办理的基本流程，耐心细致解答群众提出的问题，让企业群众切实体会到“高效办成一件事”的高效便捷。
民之所望，就是政之所向。下一步，襄都区行政审批局将在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，推动更多“高效办成一件事”落地，继续优化政务服务，真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
