“有什么事敞开了谈,大家都是相邻做生意的,别让‘火气’坏了夜市的‘烟火气’。”11月11日,入夜的银川市西夏区怀远观光夜市,灯火通明,人来人往的热闹欢笑中,正在此处巡逻的银川市西夏区纺苑社区治安保卫员,开导着两户因嫌对方喇叭揽客声音太大而争吵的商户负责人。最终双方各自停了大喇叭,约定不再较劲争吵。
平息双方“怒火”后,治安保卫员继续前往各商户排查消防隐患。
“你们的灭火器更换了吗?”“已经更换了,你们进来看看。”上周开始,纺苑社区治保会对辖区全部商户进行消防隐患大排查,发现部分商户消防设施不合格、疏散通道堆放杂物、常闭式防火门敞开等问题不同程度存在,当即责令相关商户立即整改。11月11日,治保会对相关商户进行了“回头看”,确认所有问题均已整改到位。
“消防无小事,必须‘回头看’,不能让‘烟火’坏了怀远夜市的烟火气。怀远市场共有商户400余家,日均人流量3万余人次,节假日最高可达7万余人次,是银川市区人员最为密集区域之一。今年9月,我们在巡逻中发现一商铺卷帘门异常关闭且内有浓烟无明火,经过消防紧急处理之后,才了解到是因为下雨频繁店内电器开关受潮引起电路短路。所幸没有发生大事,我们对商户进行了用电安全教育,并责令其停业整改,由西夏区消防大队怀远中队确认无问题之后,才允许继续营业。”何生龙既是银川市公安局西夏区分局北京西路派出所社区辅警,也是治保会的指导员。日常巡逻中,总有他的身影。用他的话说,“巡逻得勤,才能发现得早、预防得好、处理得快”。
“书记,我邻居家孩子不愿意回家住,孩子妈妈在家急得上火,您看能不能给调解下?”11月13日,社区接到一个热心邻居打来的电话。治安保卫员当即前往该居民家中了解情况。
“我只是想让他养成自律、爱整洁的好习惯,结果他不但不听,还离家出走了。”何女士又气又急,拿自己儿子一点办法也没有。
“我有时候早上走得匆忙没叠被子,我妈语气就很强硬,让我很不舒服。”见母子二人心中有气,治安保卫员让双方都冷静下,约好当晚再次前往何女士家。
“孩子本身压力大,偶尔粗心大意,也并非有意不听话。”“你妈妈督促你做家务也是一种锻炼和培养责任感的方式。”
晚上,何生龙等人到了何女士家中时,先是对母子二人分别进行了劝解。随后与母子共同商讨日后如何避免类似矛盾再次发生,比如制定一个家务清单,儿子自觉承担,母亲也注意语气和方式。
“我也知道我妈为了我好,我不该意气用事。”事后,儿子认识到自己不该离家出走让母亲担心,认真跟何女士道了歉。二人的“火气”就这样在治保会的两次登门中被抚平了。
为了辖区的安全和居民的认可,纺苑社区治保会联合西夏区分局特警大队开展滚动式巡防巡查;与公安、应急管理、综合执法等单位建立联动协作机制,每周召开“治保联席会议”……辖区治安状况越来越好,群众获得感、幸福感和安全感不断增强。
“当时钱丢了,全家人都很着急,结果这么快就找到了钱,太感谢你们了!”提起前几天7.5万元现金失而复得的事情,家住银川市西夏区的李先生激动地说。
11月8日,北京西路派出所接到李先生报警,称其中午搬东西时,将装有7.5万元现金的手提袋和几个箱子遗落在马路边,现金是刚从银行取出来准备买房子的。接警后,值班民警宋宏斌、李柏良反复查看监控,确定捡钱的人应该是本辖区一小区的老太太。民警立即联系怀远警务站辅警何生龙和纺苑社区治保会共同发力寻找。
何生龙发挥治安保卫员对辖区居民较为熟悉的优势,几个人兵分三路开展地毯式寻找。“老人家,请问你是不是下午捡到了一个装钱的口袋?”大家进小区上楼下楼敲门问询,通过近一个小时的查找,终于找到了捡钱的老太太。老人家说,自己确实捡了个口袋,见里面这么多钱,她很紧张,也不知道该咋办,看到警察前来寻找,她才放下心来。
11月11日,李先生满怀感激地来到派出所,郑重地将写有“及时挽损 全心为民”“真心为民办事 倾心为民解忧”的两面锦旗交到民警手中。
“自今年9月纺苑社区治保委员会成立后,每天都会组织10到15人不等的小分队前往怀远市场及周围进行巡逻。”纺苑社区党委书记张冬韵介绍:“得益于此,2024年9月、10月纺苑社区怀远市场及周边地区接报警数下降20%,行政、刑事案件发案同比上一年度分别下降15%和13%。”
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