今年以来，同心县公安局不断升级便民利企服务，从群众最关心、企业最关注的小切口事项抓起，下足惠民真功夫、畅通护企快车道、开辟多元服务链，做好做优政务服务“大文章”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
窗口工作人员了解情况后表示，公安服务窗口已经实现了“一网通办”，居民无需返回户籍地可以就近办理，窗口还开通了延时、错时、预约等服务，周六周日也可以正常办理。随后，工作人员按照办证流程为杨女士受理了身份证业务。
同心县辖区范围广、群众居住分散、办事往返路途远。为解决这一难题，同心公安打造“一网通办”服务模式，对户籍业务重新配置权限，配齐警务一体机等办公设备，实现户口登记、居民身份证办理等高频户籍业务在综合服务窗口办理。
为让群众办事少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟，同心公安开展“涉企警务”，围绕企业员工办事服务需求，持续优化完善涉企事项的审批流程、精简申请材料、缩短审批时间，积极推动涉企延伸服务，为企业员工提供一站式审批服务、线上政策咨询、安全指导等服务，及时解决企业员工诉求，打通政策咨询、事务办理、矛盾化解、社情民意收集等“最后一米”，成为“为民办实事”的又一亮点。
同心公安打造“警贴校园”服务，聚焦在校师生办理政务服务事项路程远等急难愁盼问题，通过警校协作、警务前移，坚持“服务民生无距离、便民利民不打烊”的理念，开放户籍业务、出入境业务，开辟便民通道，保证节日期间窗口便民服务不中断，最大限度为群众特别是返乡群众、高、中考学生及时办理户籍业务。在中、高考期间政务大厅公安窗口共办理出入境、身份证业务11件，发放身份证6张、补办户口本3本、接听电话咨询15人次，为全校师生提供高效便捷服务。同时，窗口提供材料复印打印、胶水、纸笔、剪刀等填表必备用品，以及信息核准、休息区等服务，指定专人提供分流、预审等事项，确保考生“即日来、即日办”，最多跑一次。
公安工作没有“休止符”，为民服务没有“停止键”。政务大厅公安窗口采取集中办理和预约办理相结合的方式，合理安排值班人员接待群众办理业务，切实满足节假日期间在外就业、求学、经商、务工等返乡群众办理户籍、出入境等业务的实际需要。目前，同心公安政务服务窗口共计办理各类证件业务1720余件，咨询35余人次。
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