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自动续费已成为许多网络服务提供者与用户建立密切联系的一种方式。为了加强用户的黏性，延长会员的会期，商家往往会在单月/季/年会员之外，提供连续包月/季/年会员的选项，且页面上显示的第一期价格比起单月/季/年会员更为划算。因此，开通连续会员后立刻关闭自动续费，以免到期时遗忘，成了许多用户“享受”优惠的常规操作。
丁女士说，为了防止忘记，她开通季度会员后没几分钟，就在百度网盘客户端上关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果“设置”中取消了订阅。
她的百度网盘App中显示已取消，可是，她仍没躲过自动续费的套路。通过掐断“支付”源头，能够规避大量由于“忘记取消”而带来的自动续费。然而，事情没有那么简单。
王女士在淘宝腾讯视频旗舰店购买了一季度电视会员，不久后就在视频App中关闭了自动续费，并特意检查了苹果订阅、支付宝和微信的自动扣费项目。
“我还以为是哪家天猫商铺的单子，万万没想到是腾讯视频。”王女士说。方女士（化名）去年11月花费不到3元开通了饿了么超级吃货卡，随后立即在App中关闭了自动续费，但在支付宝的支付设置里却没有找到饿了么的自动续订。到12月，她也被扣费了10元。
孙女士2023年1月开通了哔哩哔哩年度大会员，当时正值活动期，购买一年可获赠100多天大会员。满打满算，会员要2024年5月才到期，可她前几天却已被扣了年费148元。原来，一年整大会员到期后，赠送的100多天大会员生效前，哔哩哔哩便“迫不及待”扣除了会员费用。“要是每年都提前扣费，那送的会员什么时候才能用上？”孙女士提出了异议。
事实上，早在两年多前，相关部门就要求会员自动续费应当在扣费前5日以显著方式提醒消费者。2021年3月15日，国家市场监督管理总局公布《网络交易监督管理办法》，其中第十八条规定：“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。”但不少App都没有提醒到位。
苏女士遇到了与孙女士类似的困境。哔哩哔哩赠送的大会员还没生效，下一年的年费就被扣除了，客服称扣费之前5日通过短信通知了苏女士。言下之意，苏女士在接到通知后没有取消自动续费，因此不支持退款。对此，苏女士不同意。
苏女士说，哔哩哔哩只给她发送了一条大会员特惠促销短信，“这也能算提醒吗？”她提供的短信上赫然写着“大会员特惠最后3天！年卡98元，最高再赠366天”，并未提及将在5日后扣费。吴先生也表示，百度网盘未通知他就扣费了季度会员费68元，“客服说他们发信息告知我了，但是我没有收到，移动也确认了此事。”
唐女士使用语言学习软件多邻国时遇到了类似情况。据她说，她在软件开屏界面点击了免费体验会员，当时界面上承诺会在扣费前5天提醒。然而14天后，唐女士在没有收到任何提醒的情况下被扣除了588元年费。这让她十分崩溃：“我还是学生，588元对我是一笔巨款，我真的无法接受。”
“苹果两次拒绝了我的退款申请，客服说他们不能帮我追回款项，让我联系多邻国App。”唐女士称。然而，多邻国客服告诉她，钱款扣除后都需由苹果公司经手，3个月后才能流转到多邻国，因此他们不能退款。
相信很多人都有开通会员的经历，一些App为了延长用户订阅的时间，在开通会员页面显示只要用户连续订阅三个月或者半年每月的价格比单独开会员要便宜得多。因此很多用户为了薅平台的羊毛，便果断选择连续订阅，而后再通过手动取消的方式获取一个月的会员！
虽然看似比直接开通会员，省下了不少的钱，但是其中却暗藏的玄机！丁女士就遇到了这样的问题，去年她开通了百度网盘的季度会员，为了让平台只扣除一个月的费用，于是，她便在App上关闭了自动续费。本以为这样就可以高枕无忧，但是让人没有想到的是，仍旧没有逃脱被扣费的命运。
她怎么也想不通，自己明明已经关闭了自动续费，为什么平台还不断地在扣费呢？到底是哪里出问题了？原来很多平台，为了防止用户薅羊毛，于是便设置了重重的套路，单单通过关闭App上的自动续费永远是不够的，要想彻底取消自动续费？有网友总结，对于苹果iOS用户，取消自动续费，要分三步走。
首先，在App内取消连续包月或者包年服务，然后进入到苹果的设置中心，点击苹果账号头像，选择订阅中的关闭订阅服务。最后一步，就是打开支付宝或者微信支付的页面，取消绑定的自动扣费。只有这样，才能确保自动续费，真正被取消。而很多人往往忽略了第二步或者第三步，认为只需要在App内取消即可，实际上扣费的关键是支付，只有从源头上取消，才能避免自动续费带来的风险！
另外，自动续费的套路远没有那么简单，除了按照上述步骤操作之外，还需要提防一个问题，那就是提前扣费，很多App为了避免用户出现不续费的情况，于是提前扣除了下个月或者下个季度的费用，导致用户还没来得及关闭，便已经提前被扣除了相应的费用。
总之，关于取消连续续订的套路有很多，大家在平时操作的时候一定要谨慎，必要的时候可以查看相关的扣费协议，以免莫名其妙的被扣款。对于这种线上的类似侵权，投诉的不在少数，可是想要解决起来，并不是一件容易的事儿，
那么对于用户来说，在维权无果的情况下，就只能选择吃哑巴亏！
