东南亚各国对中国游客实施免签，希望抢占大陆客市场，但去年入境马来西亚的中国游客却无法达到当局定下的500万人次目标。
专家呼吁当地的旅游业者通过数码化和推出独特体验，吸引更多年轻旅客到访。
为吸引更多大陆客到访，马来西亚旅游领域今年准备专攻年轻游客的市场。中国的年轻旅客大多擅长使用科技，同时寻求新体验，如文化和可持续旅游，传统的旅游展对他们来说吸引力较低。
旅游播客创办人乌扎伊迪说：“这是全球趋势，尤其是Z世代和千禧一代，他们寻求更棒的体验。在北京他们面对污染问题，所以他们可能是要来这里呼吸新鲜空气。他们要旅游体验，想要一些可以回味的东西。”
专家因此呼吁业界采纳数码和人工智能科技，以吸引年轻游客。在线预订和支付系统就有助促进中国游客到马来西亚旅行。
世界旅游业理事会表示：“支付宝Alipay+正走向全球市场，也就是说用支付宝是可以在马来西亚付款的，不需要下载另一个应用程序。”
专家也认为，这些年轻游客追求的是独特的旅游产品，体现多元文化特色的体验以及美食和环保的行程。随着免签安排延长，加上更好的航班连接性，马来西亚希望大批中国游客能因此回流。
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