11月6日
山东济南一名网友向12345投诉消费问题
因手机静音未接到市监所的回电
当她打开语音信箱后
竟发现被工作人员辱骂“狗东西
“给她解决她不接电话，狗东西。”
【完整视频】
女子发视频称因为买到了二手ipad
所以打12315投诉至市监所
因平台优先处理完成
加上白天手机静音
没有注意接工作人员的回电
市场监管部门打来的未接来电
被系统转入语音信箱功能后
录下了对方谈话
录音里，一个人说
“给她解决她不接电话，狗东西。”
另有一人应和说：“狗东西。”
记者致电济南市市中区市场监督管理局
工作人员回应称
此事正在调查处理
调查清楚后会对外公布处理结果
记者 | 代超
编辑 | 王梦婷 罗艺
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