贵阳市的严女士两年前送孩子去云岩区未来方舟一家课外兴趣班学习，原本这两年来课一直都上得好好的，可前不久严女士二次续费后，这所学校却突然消失了。
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严女士说，两年前她送孩子小翼去了一家名叫“天空教育”的课外兴趣培训机构学习美术。两年来，一切都比较正常。今年9月28号，天空教育的负责人沈校长在观山湖区悦然广场办了一场活动，并让家长们进行续费。想着小翼之前的课程差不多上完了，严女士便交了钱。
严女士
上了将近两年了，我家课也上得差不多了，他突然就搞了一次活动，把钱收了他就关门了。
记者
你交了多少钱？
严女士
交了5888元。
让严女士傻眼的是
她刚刚续完费
学校竟然就宣布破产
并且贴了一则闭校通知后
就人去楼空了
严女士
因为我家是刷的信用卡交的钱，我不想耽误娃娃，所以我家才刷的信用卡。搞得我家又要还信用卡，我娃娃又没地方学习，这是不是耽误人嘛。
除了严女士以外
还有近50位家长
也有着同样的遭遇
大家剩余的课时费
少则上千元
多的甚至有上万元
陈先生
大概上了有30多节课，但是我花了12000元，买的是212节课，相当于只上了五分之一的课都不到。他闭店之前没有任何人通知我，没有任何消息让我知道他要闭店。
滕先生
目前可能我这边按课时分摊下来的话，可能还有4000多元的课时余款没有上完。
蒋女士
他在9月份的时候，就一直催我缴费，跟我说搞活动，我看孩子几节体验课上得还行，然后我就缴费了，但缴了2999元以后，一节课都没上到。
事情发生后，家长们第一时间尝试找沈校长了解情况，可大部分家长已经无法联系上对方。尽管有小部分联系上，但结果都不尽人意。
严女士
他的态度就是，不管我找公安局也好，找教育局也好，不管找哪一个都吓不到他，他的意思就是闹得越凶，他处理得越慢。
陈先生
联系过，打过电话打不通，所有人的电话都打不通。
滕先生
我中途联系过他很多次，都是不接电话，不回微信，用逃避、不解决的这种态度。
蒋女士
我在微信里面问他，但是他就是没有确切的回复，有时候两三天，就只敷衍地回一个消息。
随后
记者通过家长们
提供的联系方式
拨打了沈校长的电话
天空教育机构负责人 沈校长：我们已经发了闭店通知了，接下来就是找就近的机构来接手，继续上课。
记者：这个时间大概是多久？
天空教育机构负责人 沈校长：快的话就这一周，这周就安排复课，尽快。
记者：那家长们现在如果是有退费诉求的话，这边是怎么处理呢？
天空教育机构负责人 沈校长：先处理转课时的，处理完了再来处理退费的。
记者：时间大概是多久呢？
天空教育机构负责人 沈校长：起码一年以上，所以我建议最好还是继续上课，退费的周期会很长。
沈校长告诉记者，如果走退费流程，那么大家等候的时间将会比较长，如果家长们愿意让孩子继续上课，他会尽量在一周内将孩子们的课程以及新的上课地点安排好。对此，家长们表示愿意接受这样的处理方案。
记者 | 王诗雨
编辑 | 沈佳
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