近日，
市民裴女士反映，
她所居住的华辰丽景小区存在诸多问题：
监控缺失、消防设施破损、
多部电梯停运……
希望引起有关部门的重视。
具体情况
和汉风号小编一起来看看！
华辰丽景小区位于泉山区矿山路。业主裴女士于2017年年底搬入小区，当时小区环境不错，监控等基础设施都很完善。裴女士说：“现在整个小区的监控，只有停车场出入口的那两个正常，其他都是坏的。近几个月，小区出现多起电动车及电瓶丢失的案件，没有保安值守，也没有监控录像，反映给物业也无济于事。”
11月20日下午，记者来到华辰丽景小区看到，东门和南门处的人行通道闸门都处于断电开启状态，外人可随意进出小区。
地下车库出入口无保安值守
地下车库入口处没有保安人员，车库内有汽车不规范停放，大部分消防栓为破损状态，车库一进门处的几个消防栓箱柜里，甚至“空空荡荡”。
地下车库消火栓内是空的
在小区走访时，不少业主都向记者反映，自己所在单元的电梯一直处于停止运行的状态。其中，13号楼的业主说，楼内有部电梯已损坏两年之久，今年8月，在街道办事处的调解下，物业答应尽快让电梯运行起来，但之后维修计划又被搁置。
据裴女士介绍，自小区交付以来，已经更换了多个物业公司。现在的物业公司是今年4月进驻小区的，刚来时承诺业主3个月内解决小区内存在的各种问题，时至今日已过去半年有余，原先的问题不仅没有解决，反而还出现了很多新的困扰。
第一物业服务（北京）有限公司徐州分公司负责人宋经理介绍，该公司目前负责小区一、二期的物业管理工作，但在1554户业主中，只有约500户业主交了物业费。“今年4月刚接手华辰丽景小区时，监控和消防设施都处于损坏状态，由于整体维修金额太大，我们就先在车库出入口处安装了监控设备。其间，我们也一直在积极联系小区的开发商天成房地产开发有限公司，但由于种种原因，公司账户被政府监管，答应我们的金额也迟迟没有到账。”宋经理说。
随即，宋经理拿出手机，向记者展示平时在小区内，物业组织工作人员处理地库积水、维修路灯等图片。
小区物业处理地库积水
“我们同样致力于改善小区环境，但目前面临员工工资、电梯维保、工程耗材等支出，物业每月的基本开销高达27万元，由于业主对服务水平不满而拒绝交费，这使得我们资金紧张，缺乏足够的资源和动力去进一步提升服务质量，进而导致了小区物业服务质量的下滑。”
针对华辰丽景小区目前的情况，苑南社区马书记表示，他们已经收到投诉，也在向上级机关详细汇报情况，“我们和物业公司一直在积极解决问题，多次就小区设施、房证等问题联系开发商，但是我们多次到开发商办公处都没有人在，后续我们也会继续向街道办事处、市信访局等部门积极汇报、研讨解决方案，尽最大努力满足居民们的心愿。”
记者随后拨打了天成房地产开发有限公司的电话，但接听电话的为财务室工作人员，对小区情况并不了解，且无法提供相关负责人电话。后续处理情况如何，记者将持续跟进。
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