12月14日
县残联
上线人员
康复股负责人 马新合
维权股工作人员 王钢柱
就业所工作人员 董恭瑶
问：咨询申请残疾证的问题。
答复情况：申请人带上病情证明材料、身份证等于每周四到萧县残疾人托养中心进行残疾评定，县残联根据评定结果为其办理相应的残疾证。
问：咨询残疾证丢失补办还是直接换证的问题。
答复情况：周一到周五工作日期间到萧县残联补办残疾证。
问：咨询申请视力残疾的问题。
答复情况：先到徐州市第一人民医院进行视力检查，然后带上检查结果于每周四到萧县残疾人托养中心进行残疾评定，县残联根据评定结果为其办理相应的残疾证。
问：咨询右手拇指没有了是否可以申请残疾证的问题。
答复情况：右手拇指全缺失可以办理残疾证，咨询人可于每周四到萧县残疾人托养中心进行残疾评定和办理残疾证业务。
12月13日
县民政局
上线人员
党组成员、副局长 黄晓艳
社会救助股负责人 彭芬
社会救助股科员 陈雨婷
社会事务股工作人员 单天琪
问：咨询申请低保条件和程序的问题。
答复情况：按照省、市、县农村低保政策规定，目前我县农村低保实行动态管理，应保尽保。申办程序和保障标准为：农村家庭年人均收入低于8664元的，由户主向所属的乡镇政府提出书面申请，并提供因病、因残，或其他原因造成生活困难的相关手续，经过村委会配合乡镇入户调查、民主评议、乡镇审核公示，公示无异议后乡镇审批。
问：咨询父母年龄大重新领结婚证的问题。
答复情况：已和当事人联系，得知其父母没有办理过结婚登记，办理结婚登记需当事人父母双方到场，携带有效期内身份证、户口簿和三张两寸红底免冠合照，结婚登记日期为当天日期。
问：咨询护理补贴的问题。
答复情况：经与本人沟通，他是五保户，视力一级残疾，目前护理补贴享受半护理补贴，现要求享受全护理补贴。根据相关文件精神，特困人员生活自理能力发生变化的，本人、照料服务人、村（居）民委员会或者供养服务机构应当通过乡镇人民政府（街道办事处）及时报告县级人民政府民政部门，县级人民政府民政部门应当自接到报告之日起10个工作日内组织复核评估，并根据评估结果及时调整特困人员生活自理能力认定类别。根据此项政策已与户家联系，进行沟通。如符合条件，可以到当地便民服务中心办理此项业务。
问：咨询离婚需要带什么材料的问题。
答复情况：《中华人民共和国民法典》规定了离婚冷静期，申请离婚需要双方到场，携带双方有效期的身份证、户口簿、结婚证，离婚申请到期后如双方确定办理离婚登记，除携带申请时所带材料外，还需要提供离婚协议书、回执单及两张两寸红底单人照片。
