“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。今年来，万山区深入贯彻落实中央、省、市关于“高效办成一件事”有关决策部署，大力推动数智赋能和审批服务深度融合，最大限度利企便民。目前，13项“高效办成一件事”均已落地。
近日，记者来到区政务服务中心，各窗口前来办理业务的市民络绎不绝。在法人综合窗口服务区，市民刘小艳只填写了一张“一件事”联办申请表，准备好相关材料，短短几分钟就完成了税务和营业执照办理。
“把所有部门集中在一起办公，我们办事就不需要到处跑了，比如说我今天办完了税，又要办法人的其他事情，在大厅一起就能办好，效率提高了很多。”刘小燕说。
今年以来，万山区依托“一窗通办”改革成效，将“一件事”服务功能与综合窗口叠加，按照“前台综合受理、后台分派转办、窗口统一出件”的“一窗”服务模式，实现“一件事”“跑一窗、跑一次、一套表”，极大降低企业群众办事成本。
“以前办理退休业务需要通过很多部门，办理很多手续，跑很多次才能完成，但是通过一次性联审后我们把涉及到退休业务的部门，比如说社保、公安、医保、公积金还有卫健等多部门进行联合办公，通过一次性申请用网络进行数据比对审核，基本上能够实现群众来一次，交一次表，签一次字完成退休申请工作。”区人社局社会保险科负责人何志军介绍到。
目前，13项“高效办成一件事”累计办件量达7900余件，涵盖市场监督管理、人社、卫健等多个部门，真正做到“让服务多跑路、让群众少跑腿”，推进服务“仅跑一次”，让居民办事更方便、更快捷。
（区融媒体中心 麻洲）
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