中秋我在岗 | 中秋“警”相随 户籍窗口“不打烊”

政务   2024-09-17 21:35   新疆  

中秋假期
身份证丢失、到期了
怎么办?
办理户籍业务
还能办吗?
不要慌
库尔勒公安时刻守护在您身边
中秋假期窗口“不打烊”
提供预约服务、延时服务上门服务
方便群众办理业务



“你好,我身份证丢了,要开一个临时身份证明,明天就要乘坐飞机赶回去上班了,现在赶过去还来得及吗?”“不要着急,我们有延时服务,路上注意安全,多晚我们都会等您。”9月16日20时许,户籍民警正在等待预约办理业务的群众。


“节日期间你们不仅要坚守岗位,而且办事效率这么高,真的太感谢你们了!专业、热情、贴心,让我心里热乎乎的!”临别时何女士为户籍民警热情高效地服务竖起了大拇指。



为满足办事群众中秋假期对身份证、户籍业务等公安高频事项的办理需求,库尔勒市公安局靠前一步、主动作为,坚持做到节日期间服务“不打烊”,各派出所户籍窗口提供“延时服务、预约服务、错时服务”等弹性服务模式,确保节日期间群众办证有人受理,咨询有人答复。
“没想到假期也能办证,谢谢警察同志,你们辛苦了!办完身份证业务的孙女士表示,平常都在忙着上班一直没时间来补办,趁中秋假期就赶紧来派出所办理,户籍民警热情接待,耐心采集信息,很快将申请业务办理完成。”市民孙女士办完户籍业务后高兴地说道。
9月15日,家住团结小区的冯女士带着即将到期的驾驶证来到朝阳派出所,申请重新换领一张驾驶证。户籍民警一气呵成,很快就将一张新的驾驶证发放到冯女士手中。

库尔勒市公安局不断强化公安服务管理职能,积极推行周末、节假日“延时服务”,让办事窗口在节假日“不打烊”,解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”问题,真正实现服务群众“零距离”,并提供预约服务、集中办理、延时服务等“一站式”服务,持续推行错时、延时服务和急办业务“绿色通道”,实现就近能办、多点可办、少跑快办,全面解决群众的后顾之忧。



户籍民警有话说


01

民警 哈丽旦·司马义






“户籍窗口是人民公安服务群众的前沿阵地,是与群众打交道最直接、最频繁的服务窗口,更是反映群众满意指数的‘晴雨表’。所以,我们户籍民警一定要用热心、耐心、诚心服务群众,为群众办实事是我的职责。”






02

民警 隋芳芳






“小窗口服务大民生、小细节推动大满意。作为户籍民警,每天会遇到各种各样的问题,必须认真对待每一件事,耐心与办事群众沟通,及时解决困难诉求,以点点滴滴的工作,赢得群众实实在在的满意。”






03

辅警 倪睁






“作为户籍警,我们深知轻薄的户口本记载着每一个家庭的社会关系,小小的身份证影响着每一名群众的衣食住行,对于前来办理业务的群众心中的急切我们也感同身受,因此我们要耐心倾听群众的诉求,仔细核对相关材料,认真处理每一笔业务。”








中秋我在岗
从黎明到深夜 迎朝霞披星月
守一方热土 护万家平安
库尔勒公安
用坚守诠释责任
用行动彰显担当

值守在各自的岗位
用“警察蓝”守护“中国红


微专题






来 源:朝阳派出所 米拉、阿不拉江

编 辑:苏   比

审 核:钱文辉

签 发:梁  晨


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