【安宁融媒体中心讯】阳光社区的网格员张亚玲,她以自己的方式,编织着一张连接居民心与心的幸福网,用实际行动诠释了“服务群众无小事,细微之处见真情”的深刻内涵。
网格员的工作涵盖了社区内的环境卫生、邻里纠纷调解、政策宣传、特殊人群关爱等多个方面。面对这些,张亚玲总是面带微笑。她每天都会穿梭在所属网格的每一个角落,用真心倾听着每一位居民的声音。
她耐心细致地完成每一项任务,成为了社区居民心中不可或缺的“贴心人”。近日,她在网格巡查的时候,了解到有一位老人,因为腿脚不便也不会操作智能手机,到社保注册认证的时候犯了难,她就主动上门,耐心地帮老人完成了注册认证,老人激动地说你真是我们的“好闺女”。
在一次走访中,她了解到网格里有一户在装修,装修声音吵到了楼下的老人,导致上下邻里不和,张亚玲及时上门调解,晓之以理动之以情,让他们尽量不要在人们休息的时候装修,也让老人理解装修工期的紧迫,在她的耐心劝解下,两户人家最终握手言和,纷纷称赞她真是一个“贴心人”。这两件事只是张亚玲日常工作的小片段,她对每一位居民的关怀和帮助,如同冬日里的暖阳,温暖人心。面对群众的赞誉,张亚玲总是谦虚地说:“我做的都是一些小事,解决好群众的每一件小事,是我们网格员的职责。”
细微之处见真情,走在网格里,想居民之所想,急居民之所急,张亚玲以实际行动践行网格员职责,织就了一张张“社区温暖网”,体现了网格员不平凡的价值与担当,正是有了网格员的默默奉献,我们的生活才更加美好,社区才更加温馨。
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