73项惠民利企“小切口”改革事项高效推进;41项改革成果在中省范围内推介推广;“福地享老幸福365”改革、残疾人“渭馨港湾”服务站以及临渭区“五社联动”机制等累计服务群众达30万人次……
改革,素有“四两拨千斤”之效。而改革往往涉及众多领域和层面,不能眉毛胡子一把抓,需要在明确的大主题下找到关键环节作为切入口,集中力量重点突破,一子落而满盘活。深谙其意的渭南,近年来,坚持把“小切口”改革作为推进全面深化改革的重要任务和重要抓手,通过工作方法的小创新、小变化,发挥“四两拨千斤”的乘数效应,带动实现经济社会高质量发展。
2024年年初,我市以“提升政务服务水平、提高人民生活品质、增强基层治理效能”为目标,整体布局、综合施策、精准发力,制定印发了《关于抓好“小切口”改革工作的通知》,确定了73项顺应群众期盼、增进民生福祉的“小切口”改革事项,主要包括就业、教育、医疗、托育、养老、住房、行政审批、基层治理等方面。
这些改革举措是否落实落地?据渭南市委改革办专职副主任雷智宏介绍,过去一年,全市坚持项目化、目标化、责任化推进“小切口”改革任务,建立了《2024年度“小切口”改革任务台账》,并先后4次深入社区、农村、企业、政务服务窗口单位开展调研,围绕“小切口”改革推进落实,看现场、查进度、解困惑、提建议,全市73项“小切口”改革取得了显著成效,打造了一批具有渭南特点和全国影响力的改革品牌,为奋力谱写中国式现代化建设的渭南新篇章注入源源动力。
透过数据,一个个典型案例跃然眼前——
围绕群众最迫切的急难愁盼问题,实施“福地享老幸福365”改革,优先在老年人口相对集中、助餐服务需求大、交通便利的大型小区、社区打造老年助餐服务点,共设置老年助餐服务点210余家,累计服务30多万人次。着力构建“15分钟医保便民生活圈”,建成市区医保便民服务驿站11家。持续开展“名师+”研修共同体“10+X”改革,共组建“名师+”研修共同体3387个,助推全市教育优质均衡发展。探索农村重度残疾人托养照护新模式,持续创建残疾人“渭馨港湾”服务站,形成了“托养服务+康复性训练+辅助性就业”全链条助残体系,目前22家服务站建成并正常运营,有效解决农村残疾人出门难、康复难、照护难问题。
着眼于深化“三个年”活动,在政务上提速、便民上提效、服务上提质,积极为企业和群众排忧解难。其中,临渭区积极推动“高效办成一件事”,创新建立涉企服务会诊机制,协调解决企业难题34件,依托线上“临渭易办”服务平台,实现“10分钟内首次响应,解决率达到100%”。澄城县公安政务服务实现全省首家户政、车驾管、出入境等113项高频次业务的“一窗通办”,真正做到了“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”,完善了行政审批服务机制。华阴市以“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”为抓手,开设“项目审批专列”,简化审批环节30个,减少审批材料60余份,部分民生类事项办理时限压缩70%以上;白水县开展惠民利企“预告知”服务,累计为超过120余家企业提供了针对性强的精准服务提醒,审批周期平均缩短了70%以上,健全了政企联系帮扶机制。
聚力推进社会治理现代化,维护社会安定、人民安宁,蒲城县深化“一会一室两小组”治理机制,先后规范办理红白喜事3529起,户均节省3000元以上,减少支出861万元。解决群众“三事”9454件,97%以上的农村生活垃圾得到有效治理,群众满意率98%以上。临渭区探索“五社联动”机制,开展“专家义诊送健康”“学雷锋关爱老人”“家电维修进家门”“社区治理我先行”等志愿服务活动96场,累计服务8000余人次。市公安局推行“交巡合一”警务机制改革,按照“1个警务站+N个巡区”模式,优化交巡警警力、装备资源,共享科技成果,实现交管、巡控“1+1〉2”的倍增效应。富平县持续开展“城管说事室”改革,去年以来共解决问题4110件,其中,网格解决2683件,说事室解决1422件。
一项项微视角、小切口的“微改革”,注解发展变化、厚植民生福祉,让广大群众增强了改革获得感,感受到了改革“温度”。
时间镌刻着奋进者的勇毅,历史见证着改革者的担当。在进一步全面深化改革的征程上,渭南市将坚守改革初心,勇担改革之责,在新时代改革大潮中劈波斩浪、勇毅前行,交上更加精彩的“改革答卷”。