正值暑期出行高峰期
部分车主想用ETC的时候
却发现ETC车道无法正常通行
车道屏幕显示
“状态名单”、“信息异常”
咋办?咋办!
😭😭😭😭😭😭
别着急!别担心!
小编教您
轻松处理状态名单问题
如您的ETC设备已经显示被列入状态名单
您可以按照以下步骤操作
➩ETC绑定的银行卡处于透支超过授信额度、银行卡扣费异常等非正常状态;
➩办理ETC的车辆信息与实际信息不符;
➩其他原因,如特殊业务的处理(ETC卡挂失)、非正常使用ETC(闯卡、屏蔽交易等行为)。
➩如因银行原因进入“状态名单”,请联系签约银行网点处理,按工作人员的指引办理ETC状态名单解除手续;
➩如因其他原因导致ETC无法正常使用,可联系“江苏高速96777”在线客服、拨打江苏ETC客服热线025-96777、至苏通卡客服网点进行咨询。
关注您的银行卡是否存在余额不足或信用额度不足的情况。
办理ETC时,录入车辆的信息与行驶证车辆的信息须保持一致。如更换了新车,可以进行变更或销户重新办理。
务必妥善保管好ETC设备(苏通卡+OBU设备)!如不慎遗失,请及时挂失,申请ETC设备补办或销户重新办理。
如果您对ETC状态名单还有疑问
可致电24小时客服热线
025-96777
咨询您的问题
我们将竭诚为您提供更优质的服务!
部分内容来源:浙江ETC