中国组织人事报：织密劳动人事争议化解链条

民生 2025-01-15 21:29 重庆

全国人社工作会议提出，完善劳动关系协商协调和争议处理机制，加大监察执法力度，确保劳动关系总体和谐稳定。劳动人事争议化解工作是构建和谐劳动关系的重要一环，要创新多元处理机制，在主动靠前服务、构建共治格局、创新服务机制上下功夫，努力实现争议办理政治效果、法律效果与社会效果相统一，积极构建和谐劳动关系。

优流程，完善协商调解新机制。党的二十大报告指出，完善劳动关系协商协调机制，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制。在具体实践中，既要构建“调解+仲裁+诉讼”一体化在线诉调对接机制，通过初筛分流开展调解员案前调解、专职仲裁员审核调解协议、法官司法确认的“快调、便调、立调”全流程服务，也要建立联合外出维权常态机制，联动政法委、工会、人社局等多部门力量，设立相应的联络服务站，切实保障劳动者的合法权益。

惠民心，打造维权工作新平台。良好的维权平台可以提供快速、高效、便捷的优质劳动维权服务。要积极推进劳动人事争议“一站式”联调中心建设，打破部门边界，构建“人社＋法院＋司法+工会＋工商联+企联”的多元化解联动模式，聚力打造集诉源治理、职工维权、法律援助、诉调对接、裁审衔接、司法保障功能于一体的劳动争议化解综合服务平台，实现劳动争议“快调、便调、立调”。同时要强化数字赋能调解仲裁，迭代升级调解仲裁办案平台，实现数据共享，构建多渠道一体、服务标准统一、线上线下深度融合的公共服务平台，不断提升维权服务快捷性。

强保障，充实多元解纷新队伍。当前，劳动仲裁工作“案多人少”的矛盾依然存在，要不断充实队伍，持续为劳动人事争议仲裁工作高质量发展贡献力量。制定完善劳动争议纠纷调解员管理办法，指导调解员开展案前调解工作，打造社会矛盾纠纷联合调处便民服务场所，不断融合纠纷化解力量。扎实推进党风廉政建设，不断提高仲裁队伍的专业能力和实务水平，以更好服务企业、当事人及仲裁事业高质量发展。

来源：中国组织人事报

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