以客户为中心,打造共生共创共享的数字生态!

科技   2024-04-23 19:21   广东  


以人为本 

以客户为中心

打造共生 共创 共享的数字生态

2011-2024 

(盒子科技创始人&CEO 韩森)

距离4月27日“友你,有未来”广电5G全国数字化渠道战略发布会暨盒子科技2024年中国盒伙人创业盛典仅有几天时间,这几天特别想静下心、关上门,和大家说说体己话。


盒子科技每年都会召开战略产品发布会,这是盒子科技不断向上生长和进化的历程,让我们的今天和昨天不一样,明天和今天不一样,万物之中,生长最美,我们永远是一家向上生长的公司。


01


开放生态:让人人获益才能创造未来

每一个社会、每一个时代、每一个企业、每一个个体无时无刻都在进化,进化是为了更好地适应环境的变化,进化的核心是基于市场和用户需求优胜劣汰的自然选择,是你能不能为客户创造价值。

 

盒子科技从2011年成立至今,向前的每一步都在进化,每年都在自我更新,自我迭代,自我创新,自我升级,我们依托于科技的力量,推动着公司、盒伙人、用户和社会的进步。

 

1.0时代我们依托产品创新前行,2.0时代我们依托商业模式发展,一步步发展进化到今天,我们着力于构建一个开放的3.0生态体系,能够以商业生态的形式为体系里的每个人提供更加优质的产品和服务。

 

3.0生态体系正是我们向上和进化的一个缩影,我们不再满足于单一的产品创新,而是能够通过支付、通讯、直播等产品的多元化,带动盒伙人的多元化、用户的多元化,渐渐形成真正的平台效应,无论你是盒伙人,还是用户,只要参与到这个体系,你都可以在这个体系里找到你想要的。

 

今天的盒子科技要做的事,就是打破人与人的原有属性,只要参与到我们的生态体系中的人,都有一个统一的身份——“中国盒伙人”。

 

在这个开放生态里,市场是决策者和推动者,用户是引领者和发令者,盒伙人是CEO,公司是投资者。

 

公司通过打造共生、共创、共享的平台,为盒伙人、为用户、为体系里的每一个参与者,提供多元化场景化的解决方案,真正做到为用户创造价值。

 

互联网与智能时代,注重利益的分配、资源的共享,你分享越多的利益和资源,你最终会得到的越多,你的创造为用户赋能,为社会共享的越多,你的价值在生态体系中就越值钱,共享才能共赢。

 

几乎没有人可以孤军奋战而取得成功,打造共生、共创、共享的平台,让人人获益,才能创造未来。

02


三驾马车:以用户视角重新定义产品生态


万物之中,生长最美,唯有生态,才能生生不息。好的产品是在生态体系中经过市场的优胜劣汰之后长出来的,只有真正能为用户创造价值的产品才是有灵魂的,才能更好的进化,才能更快的生长。

 

我们召开战略产品发布会,它不是概念发布会,我们希望它是能够解决问题的、创造价值的,我们得说出来,还得现场演示出来,这才是真正的发布会。

 

科技的进步,重构了人与人之间的交流方式,产品和服务成了生态体系的重要纽带,以满足市场和用户复杂的业务需求。在顺应数字化变革的时代潮流中,盒子科技也在持续融合更多业务,构建更开放更多元化的生态体系。

 

盒子科技以用户视角重新定义产品,“支付、通讯、直播”三驾马车,并驱前行,以市场驱动、用户驱动,创造满足市场和用户需求的场景化的解决方案。

 

支付业务专注于从支付端的数字化改造开始,延伸至营销拓客等多元化服务上,为商家提供一体化经营解决方案,全面赋能实体经济的数字化转型。

 

广电业务专注于5G通信领域,通过打造中国广电旗下全业务数字化渠道平台,为用户提供多元化5G产品与解决方案,构建基于网络连接的智慧家庭的互联互通体系。

 

直播业务利用人工智能的科技力量,打造高度集成化的人工智能直播设备,改变用户们的视频内容生产方式,给用户提供一个高度集成化和专业化的直播解决方案,更高效地推动电商领域快速发展。

 

我们相信,无论是支付、5G通讯终端,还是直播,都不仅仅是一个工具,一个设备,而是一件有价值的产品。它让人与人、人与物有了情感的链接,让我们有感染力,让我们心里面是柔软的,是充满了情感的,他们都是盒子科技这些年向上的一个缩影。

 

在盒子科技内部,我也提出了要求,我要求我们的产品经理要去到一线,要第一时间去了解用户的需求,要培养市场的敏感度,要问用户哪里遇到了困难,有什么问题,有哪些期望,有什么样的需求?然后从各种问题当中来找到产品的机会。

 

产品经理如果不了解用户的需求,他是做不出真正有温度有价值的产品,因为需求背后是市场,是用户,是人。


03


共生 共创 共享:让组织里的每个人成为CEO

社会变迁日新月异、产业竞争与更迭日趋激烈,单一产品会被解决方案替代,行业会被生态覆盖,模式可以做大,但生态才能持久。


向上进化的核心是分享与共赢,是让商业生态中的每一个人(盒子科技的员工、盒伙人、用户、其他参与者)都可以通过自己的努力让自己生存得更加有尊严,让更多的人能够凭借自己的努力而受人尊重。

 

思想上先胜利,结果才能胜利。


我们要尊重人的价值,坚持真正“为盒伙人事业发展做正确的事”的行动准则,坚持“盒伙人是公司的生命线”的价值导向,坚持“共生、共创、共享”的价值理念,用支付、通讯、直播等数字化解决方案多维度地创造客户需要的产品和服务,打造盒子科技特色的商业生态体系。

 

我们要更加开放和包容,快速响应、快速迭代,坚持将科技的力量输送给每一位盒伙人,让每一个盒伙人都能在这个平台做自己的CEO,获得更多更好的发展机遇。


我相信,在这个开放的生态体系里,每个人都是价值的创造者和利益的分享者;在这个开放的生态体系里,我们跟盒伙人关系是合作关系,是共命运、同努力、共奋斗的鱼水关系,我们双方相互依赖、共同成长、成就彼此、合作共赢,我们在透明、公正、清晰、持续的利益分配机制下,谋求共存与协作。


04


全面推进以人为本,以客户为中心,打造盒子商业生态系统

在未来不确定的宏观环境中,数字化是确定的产业方向和机会。我相信,产业的数字化转型是一次真正的“产业革命”,是能够和前三次工业革命相媲美的变革。


在大数据和人工智能的赋能下,传统产业的数字化转型升级将会成为未来产业变革的最关键一步。


过去十三年,盒子依靠产品创新和渠道模式打天下。今天,我们要想更好地存活下去,甚至走向生态链的顶端,就必须打数字化的生态战——“海陆空联合作战”。


支付生态系统的革新与数字化转型正在深度融合,结合商家的不同诉求,以支付为基础,依托数字化技术,提升商家在获客、运营、供应链等环节的数字化经营水平,打造流量闭环,加强商家与用户的链接,解决商家的急迫诉求。

 

数字化的本质是连接,万物互联时代,5G业务不可或缺,这是未来5-10年巨大数字化机会,广电与盒子顺应趋势,瞄准16亿终端第二卡槽蓝海市场,致力于构建智慧网络基础设施,让客户通过广电实现万物互联。

 

基于大数据与人工智能的大趋势,直播解决方案能够帮助用户降低内容生产的人力成本,帮助品牌打造差异化IP 能力,实现服务智慧升级,助力数字化转型,共同助力产业发展。

 

无论是支付业务、5G通信业务、还是直播业务,我们打造的是一个以产品为基础,以人为核心,基于多场景的开放的生态系统,一个人人为我,我为人人的大生态网。


在这个开放的生态网里,共享的思想是空气;大数据和人工智能是土地;支付、通讯、直播等产品和服务是土地上的庄稼;我们的盒伙人、用户是这片土地上的耕耘者、收获者、分享者。


盒子科技成立至今,始终坚守为有梦想而不甘于平凡的人提供创业的平台,坚持将科技的力量输送给每一位创业者,让每一个平凡的人都能在这个平台通过奋发图强,实现自己心中的梦。


“一花独放不是春,百花齐放春满园”,盒子科技将一如既往,坚持“共生、共创、共享”的理念,打造出一张庞大的中国盒伙人的价值之网——连通用户实现共生、共创、共享、共赢。


只有让我们的盒伙人做自己的CEO,只有为我们的用户创造价值,我们员工才有成就感和获得感,我们才能在数字化变革的浪潮中走得更稳更远。


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友你 有未来”破局·破圈·破界

广电5G全国数字化渠道战略发布会

暨盒子科技2024中国盒伙人创业盛典

我们现场见

时间:2024年4月27日


地点:广东省深圳市南山区 前海国际会议中心


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