在北流市人民政府、北流市医疗保障局、北流市大数据发展和政务服务局的大力支持下，北流市医保中心经办政务服务大厅于2024年3月25日正式挂牌投入使用。玉林市医疗保障局陈东副局长、北流市政府肖琴副市长、玉林市医疗保障服务中心宁宏主任、北流市医疗保障局覃德军局长参加揭牌仪式，陈东副局长说：“北流市医保政务服务大厅的投入使用，标志北流市医保经办服务迈进标准化、规范化，推动北流市医疗保障事业高质量发展，为全市参保群众提供高效、便捷的医保服务。
北流市医保政务服务大厅揭牌仪式
北流市医保政务服务大厅位于北流市政务服务中心二楼四区（北流市城南客运站），服务大厅使用面积约800平方米，按照国家医保局标准化、规范化建设。宽广明亮的服务大厅设置7个“一门式”综合服务窗口、后台审核办理区，多功能区分为引导咨询区、自助服务区、等候休息区、柜台受理服务区、多媒体服务区、母婴区，为群众提供舒适办理环境。大厅宣传专栏、资料架摆设有各种医保政策宣传资料，市民可根据需求自行阅读了解，也可以通过询问导向台工作人员了解医保政策，为办事群众提供更贴心的医保服务。
北流市医保政务服务大厅可以为群众同时提供线上、线下办理医保业务，如在综合窗口现场办理线下业务，使用自助一体机、网厅自行办理线上服务,实现群众办事“一站式、 免填报、一单制”办理、推动我市医保经办服务高质量发展，为参保群众提供舒适、高效、优质、专业的贴心服务。
来源：北流市医疗保障服务中心
