祥龙摆尾辞旧岁,金蛇纳福启新程。2025年1月21日,富滇银行零售存款规模突破1600亿,迈上历史新台阶。
2024年,在总行党委的正确领导下,各部门协同奋进,各分支行齐抓共管,数千名零售攀登者奋勇拼搏,克服了较为严峻的市场环境等诸多不利因素,共同推动了零售存款的快速增长,呈现出总量显著增加、网均产能显著提升、付息率显著下降等突出亮点,正朝着“规模增长极”和“核心利润极”的目标稳步前进。
综合实力稳步攀升,发展基础持续巩固。截至2024年末,零售存款增速达22.7%,区域市场竞争力显著提升,在省、市、州市各同业中,零售存款增速均为“第一”;提前一年达成2025年零售业务“十四五”战略发展规划目标,零售业务竞争力、服务力、影响力迈上了新台阶。
网点效能不断提升,发展质态向好趋优。截至2024年末,全行零售存款网均规模由2023年末的6.9亿元增至2024年末的8.18亿元,是全省网均规模的1.6倍。全行“领头羊”网点达141家,比2023年新增15家,富滇银行“网点作战堡垒”进一步夯实。
客户精耕逐渐发力,发展规模强劲有力。截至2024年末,服务客户366万户,其中有效客户达128万户,中高端客户达54万户,金融资产管理规模突破1960亿元,零售主要产品销量累计破千亿。数据背后,彰显着富滇银行加快推进零售业务高质量发展的坚定决心,也凸显了富滇银行坚持以客户为中心,为客户创造价值的经营理念。
跃升:客户价值“做精耕”
进化:权益体系“做加法”
富滇银行注重财富客户多元化需求,逐渐迈入“存量用户深耕”阶段,重新审视并精细调整客户分层体系及配套权益架构,为财富客户提供“通用、稀缺、定制化”的权益。结合“金融+生活需求”,打造“特色”权益体系,通过外部品牌合作,推出“富瑞悦享”客户权益品牌,构建涵盖“礼宾出行”“生活美学”“健康尊护”“顾问咨询”“特色服务”五大权益体系,满足财富客户医疗健康、商旅出行、生活礼遇等多维度需求,与财富客户建立价值共鸣和情感链接。
此外,富滇银行调整资源部署、协同分支机构,为财富客户提供更有针对性、个性化、定制化的财富活动。如名医线下专题讲座、肖像照拍摄、“开合间见非凡”尊享品鉴会等,活动涵盖了企业发展、财富规划、健康管理、子女教育、艺术鉴赏等板块。
共赢:渠道建设“做乘法”
供稿:零售银行管理部(消费者权益保护部)
编审:党委宣传部