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家住天使城对面，自从天使城爆火后，小区附近几乎每天都处于拥堵状态。
天南海北的人涌来，旅游大巴、私家车、房车，各种车辆拉着旅游团、研学团，一车车的人来了又去。
这种现象从嫩芽初绽的春天到炎炎烈日的夏天，从色彩斑斓的深秋到寂寞萧瑟的冬，从未间断，并且还有越来越火的倾向。
最近几周，天使城还没开门，附近就排了很长很长的队伍，焦急地等待进入。路上的车辆从早到晚，只增不减。
很多人都在奇怪，胖东来为何经久不衰？
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我们以为胖东来会和很多爆火的人一样，被流量捧红，再被流量抛弃。毕竟花无百日红，人无百日好。这个时代最擅长的是造星，最流行的就是毁星。
我们以为大家的新鲜劲过了，就不再大老远来凑热闹了，胖东来就还是许昌人的胖东来，还可以像往常一样想去就去。
我们以为这个世界习惯于遗忘，习惯于喜新厌旧，习惯于追求一些新鲜的事物，毕竟每天都是层出不穷的热点新闻，而多数人都是看看就忘了。
可胖东来却是个例外，也是个传奇。大家从抢网红月饼开始，抢啤酒，抢洗脸巾，抢茶叶，抢饮料，抢麦片，抢洗衣液，到抢银饰，抢黄金。
好像凡是贴了胖东来标签的东西，都变得与众不同。有些顾客来这里也不看价格和标签，看到东西都往购物车里放，可是商超里多数东西都是一样的，哪里都能买到。
这期间，他也经历了一些舆情和坎坷，擀面皮事件他更是赔了八百多万，可每次都能化险为夷转危为机，然后变得更火。
如果说这两年的热点高频词语，胖东来肯定当仁不让。腾讯新闻及各大媒体多次报道。
一个商超，缘何有这么大的能量？
很多人一味追捧，很多人高调歌颂，很多人盲目跟风，很多人羡慕嫉妒，很多人试图去分析它背后隐藏的奥秘，试图将它成功的奥秘用公式总结，然后推广应用。
可并没有人成功。
1月27日，胖东来创始人于东来在其社交媒体账号公布胖东来本年度经营情况。数据显示，截至11月26日，本年度胖东来集团累计销售额（许昌、新乡两地）已达146.38亿元，本月累计销售（许昌、新乡两地）达11.94亿元。
它早已不是一个商超，而是一个商贸集团。
我不是专业的经济人士，无法去解析这种现象背后的经济知识。我只是和普通人一样，用一颗朴素的心看得到它的真诚，它的用心。
在这里，你感受的是极限的被尊重，门口有人专人引导停车、雨天撑伞护送，购物车配备放大镜、消毒湿巾，生鲜区员工专业讲解，随时随地让顾客感受到贴心关怀。此外，还设有免费的便民服务，如母婴室、宠物寄养处等，全方位满足顾客需求。这些服务细节，让顾客在购物过程中感受到尊重和关爱，超越了传统零售的服务范畴。
更重要的是一种信任，他销售的所有物品都经过严格把关，言出必行地做到用真品换真心，确保消费者买到的都是质量有保障的商品。同时，坚持合理定价，让顾客觉得物有所值，甚至部分商品还标注进货价和毛利率，体现价格透明，进一步增强了消费者的信任。我们买的放心，吃得安心。
在这个山寨和造假横行的年代，真实和质量显得尤为短缺和珍贵。
还有他以人为本的运行理念，也颠覆了资本家以盈利为本的贪婪面孔。注重员工培养与福利，为员工营造良好工作环境与发展空间，使得员工视企业为家，真诚服务顾客。
10月份我们现场教学去了时代广场的员工休息区，有宽敞的图书阅览区，休闲区，健身房，还有阳光明媚鲜花盛放的楼顶花园。
对员工各种宠爱，高薪、假期、补助、福利津贴，都让所有打工人羡慕不已。
所以他几乎完美无缺，像神一样存在这个并不完美的世界里。
所以才引来这么多人趋之若鹜。
做不成他的员工，至少可以成为他的顾客。到此一游的打卡也是我们最容易获得的满足感。
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可胖东来爆火后，对许昌本地人的影响挺大的。
首先是好的一面，胖东来爆火后，许昌这个小城越来越出名。
本地文旅被带热，曹魏古城、春秋楼这些景点也变得格外热闹起来，附近的酒店每到周末都是爆满，饭店的生意也好了起来，连快递行业都被带动的蒸蒸日上。据说许昌学院的分数线都跟着水涨船高。
总体来说，给许昌经济带来了活力和动力，我们每个许昌人都应该感谢它。
然后就是内在的一些影响。很多饭店和企业努力学习胖东来，也推出了真诚微笑和不满意就退货的服务。
前不久的一个周末，我和朋友在天使城附近的许巷里老房子吃饭，点了个红豆沙小芋圆，味道很差，都是粘稠的淀粉。我们给服务员提了建议，她立马表态帮我们把这道菜退款。后来貌似是领班的人还来询问我们，给我们上了一小碟水果表示道歉。
还有土家湘菜馆也一直在坚持这样的服务。
而火爆出圈的许昌城管、许昌交警也在转变服务方式，温情服务。
胖东来在越来越多地影响和带动许昌的各行各业，这种内在的改变让我们欣喜不已。
一个超市，在做自己的同时，也在改变这个城。
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但同时，也有挺多烦恼的。
人多拥挤是大家共同的感受，每次在人群中挤来挤去经过一番激战抢了半天东西后还要排半天队才能结账，极度浪费时间。
或者看着门口的长龙队伍都望而却步。
小区群里很多人都在吐槽购物不方便，体验感很差，只能舍近求远转战亨源通360和万达。
或许因为出门太难，小区里有些有钱人都放弃了这个人群聚集地，去其他地方买房安家。
在党校上课期间，有老师在讲许昌文旅时也讲到说许昌人已经在慢慢放弃胖东来。原来每周逛一次胖东来都是每个家庭的必修课，可现在再也没办法去了。
一方面想把胖东来让给外地人，毕竟千里跋涉不易，总要尽点地主之谊的厚道。
一方面是体验感真的不太好，人太多，并且很多东西早早就被抢空了，逛超市像打仗，再也没有了休闲惬意的放松。
最近一个同学让帮忙买月饼，我让我妈去抢了三天，都没抢到，前天晚上邻居去买菜，忽然看到临时上了些月饼赶紧帮我买了回来。
还有网上铺天盖地的代购、直播、山寨仿品，也让胖东来烦恼不已。
最近胖东来推出规定会员也开始限购，也是让大家唏嘘不已。
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还有就是附近的交通，实在是让这些邻居苦不堪言。
我居住的这个小区车位很贵，房奴的我暂时没有能力购买，平时车都只能停在小区周边。之前小区周边的路边都划了停车位，下班早的话还能凭运气停下车。或者附近的商户下班了，车可以停在商户门口。
但自从胖东来爆火后，政府为了改善交通拥堵现象，把小区东门口的停车位全部取消了。
而且极度称职的交警，每天在附近巡逻，看见本地车停着就贴条。我就只能去西门口挨着的河堤停车，可交警连这里都不放过。有一次我外出，车停在河堤，没能及时回来挪走，连续。两天贴了两张罚单。
还有次中午我回家吃饭，车停在东门口，吃完饭出来就发现被贴了罚单。
这一年，我断断续续被贴了七八张罚单，对我本就窘迫的生活来说简直是雪上加霜。
为了解决停车不方便的问题，我中午基本不回家吃饭，都在单位随便吃点。但每到周末停车还是我的大难题。
这样的难题不是我一个人，小区住了很多人，也有很多买不起车位的人，大家都和我一样被贴了很多罚单，都在为停车苦恼不已。
我给12345打过电话，得到的回复就是东门口不再规划停车位。
我也给胖东来留过言，他们态度很好，很快给我打电话回访，说他们也很重视邻里关系，问我有什么好的解决办法没。
然后就不了了之。
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我不知道住在天使城对面，到底是方便还是不方便，只是目前本地人一听到我在天使城对面住，第一反应就是你们门口是不是可拥堵啊，我只能报以无奈的笑。
也许这世上很多问题都没有答案，那就算了吧。
像我常常给学生讲的，个人利益要服从集体利益和国家利益，小群体的利益或许根本不值一提。
我不知道胖东来这种火爆的场面还要持续多久，不知道众人对胖东来的爱会不会淡化，不知道胖东来这个企业传奇能续写几何，不知道这世上是否有真的爱和自由，但作为许昌人，我还是希望它一直好下去，永远永远。
因为它早已代表了一种信仰，一种对诚信躬身践行的努力，一种对仁义坚持不懈的追求，一种对服务精益求精的境界。
它是许昌的亮丽名片，也是许昌人永远的骄傲。哪怕它有些瑕疵，我们也会无条件包容它，并且一直一直和它在一起。
END
往期故事：神话传说胖东来。
