随着2024年国庆节的脚步临近,东台高铁站作为城市的窗口人潮涌动,迎来了一场特别的志愿服务。9月30全天,为保障旅客顺利出行,东台市委社会工作部、东台市交通运输局、东台市义工联合会联合开展“向祖国献礼——东台社工和志愿者在行动之温馨旅途”志愿服务活动,志愿者们分别在上午、下午、晚上三班次走进高铁站,用特别的志愿服务向祖国深情告白。
晚上八点二十分,夜幕降临,晚班的志愿者们准时来到。车站的工作人员惊讶:你们晚上还继续?得到肯定的回答后连连对我们竖起大拇指,真不简单,谢谢你们!
考虑到当晚人流量密集情况,为切实保障旅客安全,避免出站口拥挤,所以必须派出精兵强将,在总负责孙杭程的带领下,分工明确,职责清晰。
针对部分乘客不清楚乘车路线的情况,义工联党支部书记、副会长陈俊虎主动为他们答疑解惑。
当列车到站,旅客鱼贯而出,“欢迎您的到来,请跟随我们指示前往出口处”义工联秘书长杨亚芳指引方向着说。
志愿者早已在出站口等候,为需要帮助的旅客提供路线指引,无论是前往出站口还是寻找中转换乘,他们都是旅客的最佳向导。
义工联副秘书长梅红红晚上放弃休息时间,带着儿子一起来高铁站参加志愿活动,让孩子从小就在充满爱心的环境中成长。
在一波又一波“潮汐”客流中,最亮眼的是志愿者红马甲的身影。行李太重,东台好人马红兵向乘客伸出自己的援助之手;走错出口,资深义工孙应凯耐心指引……喧哗的出站口久久回荡的是志愿者们关切的提醒。
“请问洗手间在哪里?”“出站口在哪里?” 乘客的问题层出不穷,本次活动负责人、义工联梁垛志愿服务队队长张卫红耐心解答各种问题。
考虑到大家的时间安排和体力问题,今天的活动分了三个班次,上午班八点到十一点,虽说只有三个小时,但因为进站旅客太多,大家忙得连喝口水的时间都没有。
有了志愿者的帮忙,安检口有条不紊,几个班次集中发车的高峰期进站都十分顺畅。有需要帮助的旅客眼神四下一扫,都知道来找红马甲求助,这种被信任的感觉好幸福。
志愿者温暖的笑容,贴心的举动,感动着来往的旅客,传递着东台这座小城的大爱与善良。
最后,祝愿伟大祖国繁荣昌盛,国泰民安!祝愿大家国庆节快乐,身体健康,阖家幸福!
终审 |葛敬军
审核 |杨亚芳
编辑 |李月霞
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