“三大”主题教育开展以来,吉安县政务服务中心公安窗口牢固树立“人民至上”理念,聚焦人民群众急难愁盼问题,主动回应群众对户籍服务的新要求新期待,全力推动户政业务“跨省通办”落实落地,努力克服“多跑路”“折返跑”难题,以解决问题的实际成果检验主题教育成效。
“我想把我的小孩的户口上到我的户上,但我的户口在外地,来回跑不方便,有没有什么解决办法?”10月9日下午,在县城经商的彭先生来到吉安县政务服务中心公安窗口咨询。经了解,彭先生在吉安县已成家,近期喜得一子,彭先生想将小孩的户口上到自己的户上,但其的户口在浙江省泰顺县罗阳镇,因工作繁忙,往返两地极为不便,特来窗口咨询。
“您不要着急,现在窗口已经开通了新生儿入户‘跨省通办’业务,不需要两地来回跑。”民警了解情况后,为彭先生详细解答了相关政策、办理流程、所需材料。在彭先生将相关材料备齐后,民警手把手地指导彭先生填写申请表、签订承诺书,随后在户籍系统进行出生申报操作,流程结束后当即联系彭先生的户籍所在地派出所审核。因材料齐全、沟通顺畅,申请很快审批成功。民警在系统内完成上户业务后,为方便彭先生后续为孩子办理医保,民警根据小孩的信息帮其办理居住证登记。