2024太马火热报名中,常见问题解答看这里!

美体   2024-07-30 17:26   重庆  

九牛牧业·2024太原马拉松赛报名正在火热进行中,跟大家透露一下:目前所有项目(全程马拉松、半程马拉松、迷你跑、家庭亲子跑)的报名人数均已超过限额,参赛名额均要通过抽签决定,预祝大家好运。

与往年相比,今年的太原马拉松亮点十足,诚意十足:从城市中心出发,升级的PB赛道,金标及A1类的办赛标准,优质贴心的赛事服务;消费节等系列活动,龙年金银生肖奖牌,还有三大主题“皮肤”加持........

总而言之,9月,你得来一趟太原才叫完美~


开启报名的第一天,就收到了大家的热烈应,感谢大家对太马的厚爱。

在报名的过程中,跑友们有一些问题,今天小编汇总之后,集中为大家解答——

“没参加过马拉松比赛,可以报名吗?”

在报名时,系统是自动识别参赛选手在中国马拉松信息平台上2022年6月30日至2024年6月30日期间举办的认证级别为“A1类赛事”的马拉松项目或半程马拉松项目的最好成绩将作为分区依据。


如没有参与过任何赛事,只要你符合赛事规程中对年龄、身体健康等方面的要求,有一定的长跑经验,可以报名。手动填写“成绩校验”下方的相关信息,赛事名称可以填“无”;“赛事组别”可根据自己训练时的距离填写半程或者全程;完赛成绩可以填写自己平时训练的完赛成绩,“成绩证明上传平时跑步的记录轨迹,如手环、跑步机、运动app等,如下图:


显示报满以后就不能再报了吗?

没有“已报满”一说,报名日期从7月29日10:00起,8月16日24:00止,期间都可以报名,只是系统偶尔会因为同时报名人数过多,出现卡顿,请耐心刷新几次,即可重新报名。



关于直通名额

2024太原马拉松赛有活动直通名额和精英直通名额两种,大家可在官网或者官方微信公众号上进行查询。


获得直通名额的跑友,也需要进行报名缴费,后续抽签结果出来后,会显示中签。



报名成功后想要修改信息怎么办呢

如果是想要修改报名项目,可以在“数字心动APP--我的--我的订单”内申请退款,系统将在1个工作日处理退款申请,收到退款后才可以重新报名。

如果想修改其他信息(如手机号码、邮箱、服装尺码等),可以联系人工客服进行修改,客服将在1个工作日内完成修改,您可以在“数字心动APP--我的--我的订单”内查看是否修改完成。

怎么确认报名成功与否?

通常情况下,报名成功后都会有短信通知。

用"报名时登录的手机号账户"登录数字心动APP-我的订单,查询订单状态。

注意:公众号报名登录时默认调取微信绑定手机号,请使用对应手机号登录数字心动APP查询。

特别提醒:如果提交报名信息后15分钟未支付,报名订单将取消,需要重新报名。

各项目的年龄限制

(1)马拉松项目年龄限20岁以上(2004年12月31日前出生,含当日),身体健康,坚持长跑锻炼;

(2)半程马拉松项目年龄限16岁以上(2008年12月31日前出生,含当日),身体健康,坚持长跑锻炼;

(3)迷你跑项目年龄限13岁以上(2011年12月31日前出生,含当日),身体健康者均可参加;

(4)亲子跑项目,由1-2名20岁以上成年人(2004年12月31日前出生,含当日)带领1名13岁以下儿童参加(2011年12月31日后出生,不含当日)。

特别说明:出于安全考虑,一名儿童至少需要一位成年监护人,二胎家庭可以报两组“一大一小”。

无法支付怎么办?

待支付页面丢失后,请耐心等待15分钟再重新进行报名与支付。建议大家下载数字心动APP,搜索太原马拉松进行报名。

可以使用婴儿车、儿童自行车等道具吗

出于安全考虑以及根据中国田协的规定,亲子跑比赛中不能使用婴儿车、轮滑鞋、儿童自行车等道具。

也不允许携带宠物进入赛道。

关于完赛奖牌

全程马拉松、半程马拉松在关门时间内完成比赛,可以现场领取完赛奖牌。

迷你跑和家庭亲子跑有完赛证书,也有参赛服、参赛包等物资,没有奖牌。

关于退费

报名期间的退费7月29日10:00起,8月16日24:00期间,申请退款后,系统将在1个工作日内处理退款申请,收到退款后才可以重新报名。

中签公布后的退费:抽签结果公布后,未中签的报名费会在5个工作日后原路退回。

关于文创
今年以生肖龙、15周年、城市三大主题元素设计了文创纪念品来为太马奖牌加了件“衣服”
各位跑友自愿购买,并没有强制“绑定”消费,跟中签也没有什么关系,只是报名时购买可享受早鸟价98元/套。跑友也可以通过小程序下单购买:

关于文创的详情说明,可持续关注本微信公众号

关于太马“碳中和”活动

活动时间:2024年7月29日10点-2024年8月9日22点。


活动入口:打开支付宝,蚂蚁森林右上角去保护,或支付宝搜“太马碳中和”。


如对本活动有疑问,用户可通过在线客服或官方热线95188进行咨询。


更多消息,我们将持续发布,敬请期待!


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