杨晶:持续深化“放管服”改革 不断提升便民利企服务效能

民生   2024-11-23 19:42   湖北  

11月22日,襄阳市委常委、枣阳市委书记杨晶专题调研市政务服务中心建设和使用情况。杨晶强调,要深入学习贯彻习近平总书记视察湖北重要讲话精神和省委书记王蒙徽在襄阳调研时的讲话精神,聚焦群众所需所想,解决企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题,优化政务服务,提升行政效能,最大限度利企便民,不断提高企业和群众办事满意度、获得感。

枣阳市政务服务中心是一座集政务服务、公共资源交易、社会管理和公共服务等功能于一体的现代化综合服务平台,自投入使用以来,已成为市民和企业办事的重要场所。

杨晶详细了解了政务服务中心的整体布局、功能分区、窗口设置及运行情况,并走进服务窗口,亲身体验办事流程,与工作人员和办事群众亲切交流,认真听取他们对平台建设的意见和建议。

杨晶指出,近年来,政务服务在推进“一网通办”“跨省通办”、深化“最多跑一次”改革等方面取得了显著成效,为市民和企业提供了更加便捷、高效的服务。建设政务服务中心是市委、市政府进一步落实“放管服”改革的重要举措,是优化营商环境、提升城市竞争力的重要抓手。要持续深化“放管服”改革,进一步优化政务服务流程,简化办事环节,提高办事效率。要加强政务服务信息化建设,推动线上线下深度融合。要进一步加强队伍建设,提高工作人员的业务能力和服务水平,确保都能熟练掌握政策法规,为群众提供准确、专业的政务服务。要紧紧围绕打造“服务和效率优于周边、成本和负担低于周边”的营商环境目标,加快政务服务提档升级、提质增效,创新服务方式,推出更多便民利民举措,让群众和企业享受到优质、高效的政务服务。

市领导曾刚、马磊参加调研。

融媒体记者:邱超 卫润楠
编辑:小懿

审核:孟强 伍生锋 苏苏

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