1、我单位税款缴纳使用银行端查询缴税凭证方式，打印缴款银行信息，不显示付款人开户行名和账号怎么办？
在银行端查询缴税凭证上打印缴款银行信息时，如“是否置空付款方信息”选择了“是”，则系统不显示“付款人开户行名称”和“付款人账号”，如下图所示：
如需显示，请将“是否置空付款方信息”选择成“否”，如下图所示：
2、我单位注销预检时，提示存在成品油归类监控，实际现在已经不是成品油企业了，注销时仍提示有此项监控怎么办？
如果您单位曾为成品油类企业，仍会保留此项监控，请通过一般注销流程办理。
3、我单位通过电子税务局注销时，存在承诺事项，承诺事项办理完毕，到承诺办结日期后能否直接注销？
如承诺到期日前未办结事项均已完结，承诺到期日后第二天系统会进行检索，符合相关条件会自动变成注销状态。
如承诺到期日后才办理完成未结事项，纳税人状态无法自动变更为注销，请与主管税务机关联系处理注销事宜。
4、如何查询城乡居民社保、医保费缴费结果？
通过微信山东税务社保费缴纳小程序、支付宝市民中心社保缴费、山东省电子税务局网页版、电子税务局APP、爱山东APP等方式缴纳城乡居民社保、医保费的，缴费人本人或代缴人缴纳成功后，均可登录微信山东税务社保费缴纳小程序、电子税务局APP或山东省电子税务局网页版等方式查询。如通过银行等其他方式缴费的，请通过原缴费渠道查询。
以微信山东税务社保费缴纳小程序查询操作为例，说明如下：
打开微信山东社保费缴纳小程序，选择城乡居民等缴费类型，如下图所示：
点击“城乡居民”，如下图所示：
完成“居民医疗”或“居民养老”缴费后，点击“缴费记录查询”，如下图所示：
系统自动带出您已添加及完成缴纳的缴费人信息，如为多人缴纳，可选择姓名，选择缴费日期起、止，选择险种进行查询。点击“查询”按钮，查看缴费结果，如下图所示：
如未查询到缴费成功信息，请注意查看微信或支付宝等退款信息，银行方完成对账后，将对缴费未成功的记录进行退款。
如由代缴人缴费，缴费人本人想查询缴费结果的，请先完成山东税务微信公众号实名注册，然后登录查询，或使用山东省电子税务局网页版注册并实名认证，然后登录查询。
如需查询证明信息，请点击“证明开具”，如下图所示：
缴费证明需在缴费成功2个工作日后（节假日除外）才能查看！微信小程序证明开具仅支持查看，支付宝、微信公众号-微信办税、电子税务局支持下载。
点击“开具查看”，如下图所示：
5、纳税人导入报关单后提示有重复数据，怎么办？
如系统提示存在重复数据，说明报关单的数据在之前已经导入了，不用重复导入。具体请您检查待处理数据下待补录出口发票号码、待补录币制、待确定汇率、待确认商品码、待确认运费、无电子信息、已使用数据、不退税等数据，及代理出口货物证明管理下待处理、已使用、不退税等数据。
