▌上线单位及热线答复
2024年12月16日，星期一，上线单位是：砀山县生态环境分局 直播中，共接听热线0个。
2024年12月17日，星期二，上线单位是：砀山县供电公司 直播中，共接听热线2个。
1.手机尾号2584的听众，反映农村电网改造，田地中有一个电线杆未拉线
国网砀山县供电公司的回复：经过现场勘察，近日将为用户重新架设电杆，已经和用户协商完成。
2.手机尾号2660的手机用户反映：香港商城小区是否为居民用电？
国网砀山供电公司的回复：该小区为专变自行管理，未移交小区，电力资产属于物业或开发商所有，不属于供电公司。
2024年12月18日，星期三，上线单位是：砀山县人寿保险 人保财险 国元农业保险 直播中，共接听热线3个。
1.手机尾号9255的听众反映：秋季投保玉米保险理赔了吗？
国元农业保险答复：下线已与客户电话联系，告知其理赔款到账情况，客户表示很满意。
2.手机尾号1505的听众朋友反映：李先生惠民保投保后可以在外地就医吗？
人保财险给予的答复：惠民保是可以外地就医报销，只要投保安徽职工医保或农村合作医疗可以投保惠民保。投保后赔付比例责任一医保目录内住院自付费用70%；责任二医保目录外住院自付费用40%；责任三国内特定药品费用保险金60%；
3.手机尾号8985的听众朋友反映：购买惠民保后理赔时不通过？
人保财险给予的答复：与8985来电人联系，惠民保理赔问题，不是客户手机提交的，具体退回原因自己也不清楚，经电话沟通后，与客户及家属邀约抽空来柜台整理材料协助客户补充上传理赔材料。
2024年12月19日，星期四，上线单位是：砀山县文旅体局 中广电砀山分公司 直播中，共接听热线7个。（精选部分）
第一个电话：手机尾号8968的听众朋友反映：怎么办理军人卡？
中国广电砀山县公司给予的答复是：公司面向退役军人及直系亲属推出专属“崇军卡”系列崇军套餐。分两款：
崇军卡A档资费 29.9 元/月，包含 150G 全国流量、120 分钟国内语音通话、2000 分钟“崇军网（集团V网）”通话；
崇军卡B档 39.9 元/月,包含 200G全国流量、180 分钟国内语音通话、3000分钟“崇军网（集团V网）”通话。
如有需要办理的可以咨询中国广电砀山县公司营业厅，办理地址：东河南路广电台营业厅8022870 天权星居营业厅8031003
第二个电话：手机尾号9975 的听众朋友反映：手机欠费怎么缴费？在外地怎么选手机号？
中国广电砀山县公司给予的答复：凡手机用户使用满一年的老用户续费享多充多送活动，可以去中国广电砀山县公司营业厅直接续费。
地址：东河南路8号营业厅8022870；天权星居东门营业厅8031003，也可以通过微信小程序或者支付宝，输入您的手机号码直接续费。
人在外地可以通过线上方式办理，登录中国广电APP或者微信、支付宝搜索中国广电小程序，在里面就可以选择自己喜欢的手机号码。
第六个电话：手机尾号6077的听众咨询汉服活动的问题
文旅体局答复：针对提出的关于汉服的建议，我县文化馆将此建议作为明年重点关注的内容之一，届时将结合实际情况适时开展有关活动。感谢您对我国传统文化的关注与热爱。
7.手机尾号2031的听众反映：图书较少问题
文旅体局答复：针对提出图书较少的问题，我们会尽力筹集资金，每年添置图书，对于科技书籍较少，我们会注意调整图书购置方案，增加科技书籍图书。谢谢您对图书馆工作的支持。
2024年12月20日，星期五，上线单位是：砀山县自然资源和规划局 直播中，共接听热线0个。
《百姓热线》提醒您：如果您有属于这些单位职责范围内的问题需要咨询和反映的话，可以直接拨打直播间的两路热线，0557-3761057和0557-3761058。
砀山人民广播电台《百姓热线》栏目周一至周五（工作日）7:40-8:10直播，19:00-19:30重播，欢迎听众朋友准时收听。
▌收听方式
●广播或车载广播调频105.6兆赫；
●关注砀山发布微信公众号或砀山广播电视台微信公众号，点击底部自定义菜单「酥梨直播」→「FM105.6」；
●也可以下载老家砀山APP，点击底部导航栏「视听」→「广播电视」→「砀山人民广播电台」。
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