唐布拉以其旖旎的自然风光和独特的地理优势在这个夏天吸引了越来越多的游客。第四师伊宁垦区公安局寨口派出所唐布拉警务室自2024年6月建成以来，始终践行新时代“枫桥经验”，扎根天山，延伸警务触角，让每一位来疆旅游的游客行得舒心、游得安心、玩得放心。这个初秋，一个个守护群众的暖心故事，一幕幕警民情深的暖心画面，都化作一缕缕清风。寨口派出所唐布拉警务室在每一件暖心警事中，践行着使命与担当。
让“烦心”变“顺心”
8月8日下午2时40分时许，79团职工巴某突然接到陌生电话，对方称其车辆停放有问题，从而影响到自己的车辆无法正常出入。巴某在电话中坚称自己并未乱停车。双方各说各理，说话的语气上均互不相让，并在电话里激烈争执起来。群众求助后，警务室民警迅速赶到现场进行调解。经过动之以情、晓之以理的反复开导和劝解。最终，巴某同意将车辆挪走，双方矛盾得以解决。
解“矛盾”促“和谐”
8月14日，警务室民警在巡逻过程中了解到，唐布拉旅游点胡某和阿某因争抢游客发生矛盾纠纷。相邻两家同时经营农家乐，随着游客越来越多，关系本来很好的两家人竟因争抢游客发生矛盾，险些发生肢体冲突。
以“耐心”解“忧心”
8月19日，唐布拉警务室接到群众电话称：居民因草场原因，发生了矛盾纠纷。警务室民警迅速赶赴现场了解情况，叶某准备开车经过加某的冬季草场，引起草场主人加某不满并对叶某的行为进行制止，双方为此发生争吵。
为防止矛盾进一步激化，民警在充分听取了当事人的诉求后，积极告知双方理性解决矛盾纠纷，引导双方换位思考。经过3个多小时的调解，双方情绪逐渐平静了下来，并对自己过激的言语向对方表示道歉，加某愿意让叶某开车经过草场，叶某保证从草场边缘经过，最大力度减少对草场的伤害。
化“怨气”为“和气”
9月4日，警务室民警在走访中了解到肯某与塔某因债务发生纠纷，塔某扬言钱不要了，要让肯某付出代价。警务室和司法所、连队工作人员通过“背靠背”分别谈和“面对面”三调联动相结合的方式召集双方当事人进行沟通协调，告知塔某应通过法律途径维护自己的权益，不要采取极端方式。经过2天的持续调解，肯某终于将欠塔某的钱一次性付清，成功化解了矛盾。
编辑：杨大良
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来源：伊宁垦区公安局
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