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为进一步加强社区治理,推动公共服务资源向社区下沉,史河街道着力建设集一站三中心的现代化综合服务社区,不断提高基层治理的精细化、智能化、专业化水平,有效提升辖区居民的幸福感和满意度。
党建引领,建强社区组织战斗堡垒
完善社区党组织架构,建立“社区党总支—小区党支部—网格党小组”的三级组织体系,实现党组织在社区的全覆盖。加强党员教育管理,对社区党员学习教育、党员组织生活等进行全面动态管理,通过定期开展主题党日活动、党员志愿服务等,增强党员的党性观念和服务意识。搭建党组织内部的沟通交流平台,利用线上交流群让党员群众实时了解所属基层党组织各类党建活动信息,2024年发布党组织活动300余场,关注人员1200人次。切实做好“智慧党建”工作,常态化开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、党的二十届三中全会精神等学习宣传活动,将党的声音传递到千家万户。
网格管理,提升社区治理精准高效
加强“信息化+网格化”服务管理,以网格化为基础,打造智慧社区一体化综合服务平台,打通“一网统管”系统,建设“数字矩阵”,精准采集居民基础数据,有效解决社区基础数据重复采集和多次录人的问题。明确网格员职责,网格员负责网格内的信息采集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治等工作,真正做到“人在格中走,事在格中办”,截至目前,社区“幸福邻里”有效处置网格事件563起。建立网格工作机制,实行网格巡查、问题发现、处置反馈的闭环管理,提高网格工作的效率和质量,变被动管理为主动服务,针对群众诉求做到“送需上门”,今年以来,社区“幸福邻里”通过网格内高空巡屏摄像头,全天候不间断开展监测预警,防范化解各类安全隐患20余次。
资源下沉,推进为民服务便捷优质
建立社区综合服务中心,整合民政、社保、计生、综治等服务资源,将分散的信息数据集中到智慧社区便民服务平台办理,居民通过“党群服务大厅”全程办理高龄津贴审核、重度残疾人护理补贴、生育服务登记等社区服务事项 952件,真正实现社区“一站式”服务。搭建社区信息化平台,通过小区楼栋群、党员活动交流群、社区志愿服务群等,及时发布社区信息,解决居民协商时间少、召集难、参与度不够的问题,让居民通过平台实时参加到社区议事协商中来,为社区治理、小区管理建言献策。同时,搭建社区志愿服务平台,鼓励和支持社区居民成立各类社会组织,开展志愿服务、文化活动等,今年以来,“幸福邻里”开展各类活动达到1500余场,受益群众累计50000余人次,极大地丰富了居民群众的精神文化生活。(文 陈玉莲)
来源:叶集区史河街道核 发 | 蒋崇军
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