特别关注丨毗邻合作优服务 “互通互办”提效率

政务 2025-01-08 10:32 安徽

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“没想到我们固始县的老百姓到叶集来看病，不用办理跨省异地就医结算手续，就能按照参保地的报销比例直接报销。”近日，河南省固始县沈先生在六安市叶集区六院办理就医结算时，对“医保同城化”感到满意：“既提高了报销比例，又降低了门槛费，还节省了时间，我们陈淋子镇的百姓受益是最多的。”

据了解，为深化“一河两岸”生态优先绿色发展产业合作，叶集、固始两地积极探索拓展政务服务“互通互办”合作范围和深度，先后推出医保同城化、教育同城化等便民举措，不断提升两地企业群众办事体验感和获得感。

叶集、固始两地政务服务管理部门经过充分研讨协商，签订《叶集——固始政务服务事项“互通互办”工作计划》，结成政务服务战略合作伙伴关系，共同推进“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“互通互办”政务服务合作模式。

叶集、固始两地还建立“互通互办”授权信任机制，推广“异地收件、属地办理”模式，相互授权对方窗口收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权。两地政务服务事项标准化清单发布后，企业群众按单准备、异地提交，当地窗口照单收件、联动流转，属地窗口线上核验、及时审批，政务服务管理部门规范流程、跟踪督办，审批结果属地直递或异地送达，有效满足两地跨域办事需求。

在省数据资源局的帮扶指导下，立足区域间企业和群众办事的实际需求，叶集、固始两地因地制宜，围绕医疗、教育、社保、民政、交通、住房等重点领域，梳理高频政务服务事项190个，明确两地政务服务部门收件、受理、审批、送达等全流程责任人员。对可以依托业务系统流转的，通过两地窗口代收代办的方式办理；对无法通过系统流转的，由两地窗口通过政务服务平台网页端、APP或小程序帮办代办；对深化合作的如医保报销等事项，由两地窗口直接办理。2024年以来，两地通过代收代办、引导办理、直接办理等方式，累计办理“互通互办”事项4000余件。

来源：安徽日报核发 | 蒋崇军

审稿 | 黄应

编辑 | 叶思雨

校对 | 闫明洁

承办单位 | 叶集区融媒体中心

投稿邮箱 | YJRMZFFB@163.com

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