为进一步优化就医环境，提升患者就医体验，10月21日-31日，新都区红十字会“博爱小屋”区人民医院站点招募了6名热心公益、积极向上的青年志愿者为居民提供导诊服务。
服务期间，志愿者们积极协助患者使用自助挂号、缴费等设备，引导患者前往相应科室就诊以及提供就医流程咨询，解答患者疑问等服务，累计服务时长达12个小时。不仅有效减轻了医院门诊高峰期的压力，还提高了患者满意度，促进了医患关系的和谐，赢得了患者及医护人员的一致好评。“年纪大了，进医院老是找不到方向，也不太会用设备，看病就非常费时费力。今天有了年轻志愿者的帮助，又快又方便！”市民何大爷对今天的“新体验”赞不绝口。
区人民医院门诊导诊服务将在每周一、周二上午9:00 - 11:00常态化开展。诚邀更多爱心人士加入志愿者行列，共同用实际行动为患者带来更加温馨、便捷的就医体验。
参与志愿服务可获得“中国红十字志愿者”“青聚锦官城”“志愿四川”等平台志愿服务活动时长。
联系电话：028-60621942
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