警惕!“机票退改签”诈骗新套路:一通电话骗走20万→

民生   2024-12-18 12:38   新疆  
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订好机票后航班延误或取消,自称民航局“工作人员”主动打来电话帮助办理退改签手续,还准确报出了你的姓名、身份证号、航班信息,你会怎么办?


近日,广东汕头警方公布一起案件,提醒大家遇到类似情况要多方核实,警惕骗局。↓↓↓


视频来源:央视新闻



01

案情回顾

今年5月,在广东汕头的王先生接到陌生来电,对方自称民航局“工作人员”并表示王先生预订的航班因故障延误,若改签则将退还其300元改签费。因第二天确有航班,且购买了航班延误险,王先生很快信以为真。


随后,“工作人员”以确认身份信息为由要求王先生提供个人银行账户信息并通过该账户转账到对方指定账户进行确认。其间,对方还让王先生在一个网站下载一款云服务App,并在云服务里创建房间,指挥其转账操作


王先生讲述,电话那头只说转账要截一张图,他起初认为不输入密码就不会转账,便只输入验证码和口令,按了下一步。可是,密码还没输入,资金就已经转过去了


改签费没退回来,王先生反而先后向对方指定账户转了两笔资金共20余万元他意识到自己被骗,马上报了警。


当地派出所立即对涉案嫌疑银行账号采取紧急止付措施,对涉案嫌疑银行账号进行冻结,并按规定启动被骗资金原路返还程序。王先生被骗的20多万元最终被追回。



02

套路解析


“机票退改签”类诈骗,往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理,再加上退款补偿等诱惑,旅客很容易上当。


明明要退钱,怎么却把钱骗走了?诈骗分子主要采取了如下套路:

获取信息,骗取信任


诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,骗取信任。

提出理赔,设下陷阱


初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定软件。

屏幕共享,诱导转账


以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。

除“机票退改签”类骗局,广大旅客在购票环节也要提高警惕,拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱,防范“财票两空”,影响出行。



03

如何防范机票陷阱?


1.订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;

2.当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作


3.验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕。


监制:冯英洁
主编:罗建华
编辑:马莉
来源:人民网科普

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