近期，钦州市政务服务中心首批52名窗口工作人员以优异的成绩通过行政办事员职业技能水平考试，获得职业技能等级证书，实现政务服务窗口办事员持证上岗，标志着钦州市政务服务办事员在职业化发展道路上迈出了坚实的一步。
为贯彻落实国家和自治区、市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”相关文件精神，加快推进钦州市行政办事员（政务服务综合窗口办事员）持证上岗工作，提升综合窗口人员队伍稳定性，钦州市行政审批局按照“行政办事员”国家职业技能标准，对标窗口服务实际需求，开展线上多模块课程学习、线下多系统业务培训、多角度模拟演练等多种形式的教学培训。通过学习和技能考试，全面提升了政务服务窗口工作人员服务能力和水平。
钦州市开展行政办事员职业技能等级认定工作，是畅通政务服务中心窗口服务人员职业发展通道、增强队伍稳定性的重要举措，窗口工作人员持证上岗，进一步促进了综合窗口、异地办、高效办成一件事等改革再上新台阶。钦州市行政审批局将持续加强政务服务队伍职业化建设，实现政务服务窗口人员持证上岗常态化，组建一支业务素质过硬、能力水平突出、服务规范优质的专业化政务服务队伍，打造全方位、全领域、全要素政务服务品牌。
编辑丨黄宇琨
校对丨颜兴
审核丨罗立彬
