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为确保辖区居民度过一个安宁、愉快的新春佳节,杨梅司法所秉持“调解优先”的原则,积极主动作为,严格落实维护社会稳定职责,联合镇平安法治办历经5个多小时的不懈努力,在2025年1月28日凌晨,迎着除夕节日的喜庆,成功调解辖区内一宗因土地使用引发的系列纠纷,争议双方最终自愿达成共识,并成功签订调解协议书,解决双方长达一年多的纷争,切实化解杨梅辖区内矛盾纠纷和风险隐患,营造平安和谐的春节氛围。
2025年1月27日晚8时,杨梅镇古岭村委会上报一单矛盾纠纷:村中两户人家因土地使用引发的一系列纠纷,发生争吵情绪激动,村委调解委员会因双方争吵剧烈,难以调解,于是上报镇调解委员会请求介入调解。
接报后,在杨梅镇党政班子领导的重视下,杨梅司法所所长杨毅立刻召集下班在家休息的镇平安法治办及司法所调解员组成调解小组赶往纠纷现场,同时密切联系古岭村委会干部现场做好争议双方情绪疏导和维稳工作,避免矛盾激化。
到达现场后,根据村干部反映的情况,为防止小矛盾变大冲突杨毅所长迅速做出分工:一组联合村干部做好情绪安抚工作,避免群众情绪过激,引发肢体冲突加重矛盾;另一组待双方冷静后邀请双方代表分别陈述纠纷事由、听取争议双方诉求。分工完毕后,杨毅所长亲自带员勘查现场,详细了解事情的来龙去脉和地界划分,依据相关法律法规和村规民约,提出合理的解决方案。
但双方均认为对方不给自己面子,无理取闹:“我按旧墙路修建房屋侧边挡土墙,有什么不可以?”“你按旧墙路修建房屋侧边挡土墙可以,但是你不能建围墙高过房屋地台,我们两家仅有一巴掌的距离,你围起来了我怎样正常出入?我下午清理房屋交界周边杂物时,你把我推倒在地,这笔帐又怎么算?”“你阻我一整年了,我家门前还是坑坑洼洼,试问你家这样,你心里舒服吗?”了解到双方因两屋过道距离过近仅30厘米,大家互相堆积杂物且因修建挡土墙多次发生争执及肢体冲突,并报警处理这一特殊情况,杨毅所长指引调解员兵分两路分别与双方进行单独沟通。
在家长里短、鸡毛蒜皮的抱怨中,调解员们耐心倾听当事人的诉求和意见,充分发挥专业优势和群众工作经验,秉持公平、公正、公开的原则,以法为据、以理服人、以情感化,站在双方立场安抚情绪、分析事件,抽丝剥茧找准矛盾纠纷的焦点和根源,有针对性地提出调解方案和建议,让双方主张诉求合法合理。
“邻里纠纷本无大事,大过年的,争争吵吵这不是给大家心里添堵,过年不开心、舒心吗?相信大家也不想这样,大家都想和和气气过个好年。大家静下心来,争取矛盾纠纷早化解,握手言和过大年。”杨毅所长继续劝解着双方,引导双方回到圆桌前协商解决问题。“今天我只有一个目标,那就是妥善化解你们矛盾,让你们安心、开心、舒心过大年。”
在杨毅所长和调解员们的不懈努力下,历经5小时直到除夕凌晨,最终双方达成和解并签定协议,成功化解这起持续已久的邻里纠纷,让双方当事人能够安心过年。同时杨毅所长及调解员对双方进行普法宣传,加强当事人法律意识,切忌意气用事甚至大打出手伤害他人,无论打输赢都要负上相应的法律责任。引导当事人如再发生矛盾纠纷,可向镇、村两级调解委员会寻求帮助,和平协商解决矛盾纠纷,当事人双方连连点头表示认同,并对工作人员“为民办实事”的真诚态度和切实举措连连致谢。
为防止已调解的矛盾纠纷出现反弹,28日早上8点,疲惫不堪的杨毅所长通过电话询问,了解当事人对调解结果的满意度以及协议的履行情况,得知当事人双方认真履行协议,调解组成员内心一阵欣慰,用一夜辛苦指数换取群众的幸福指数和安全指数,让群众开心、安心、舒心过大年正是杨梅司法所秉承“以人民为中心”的工作理念,积极探索矛盾纠纷化解方式,深入践行新时代“枫桥经验”,坚持做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。