这种店突然大量出现，还火爆全网！柯桥也有！
民生
2025-01-23 16:32
浙江
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临近春节，柯桥各大商超使尽浑身解数吸引消费者的注意力，而在一片红火的春节市场，消费者也需要长一双“慧眼”：在市场红火的另一面，有不少商家“浑水摸鱼”，从中获利。近日，一条消息引人注意：多达3000家的“俄罗斯商品馆”在全国范围内遍地开花，但其中也有不少隐患。作为消费者，我们应该如何保持清醒，从花样百出的商家“套路”中全身而退？![]()
“硬核好物”“绍兴首店”“中俄互贸”“战斗民族”……近日，以“俄罗斯商品馆”“俄罗斯国家馆”“俄罗斯风情馆”为招牌的俄货店们犹如雨后春笋，在绍兴各地开出了十几家门店，还有一些在商圈附近搭建临时店铺。装修风格、售卖内容、口号标语都十分相似的“多胞胎”们，短时间内吸引了大批对进口商品感兴趣的顾客。不过，也有消费者反映，部分店铺打着“源头直供”“俄罗斯进口”的旗号售卖相关产品，店铺内只有部分产品原产地为俄罗斯，还有不少产品产地为国内，割韭菜、智商税等争议也随之而来。![]()
那么，这些“俄罗斯商品馆”究竟卖些什么？是否真的有“假货”？记者就此来到柯桥某商圈内的“俄罗斯商品馆”一探究竟。巧克力、伏特加、香肠、蜂蜜、面粉、牙膏……在柯桥一家商品馆内，店内的“俄货”种类十分丰富，大多为食品和日用品。记者观察后却发现，这些商品的包装“含俄量”参差不齐，比如某黑松露巧克力为全俄语包装，只在背面粘贴了额外的中文标签介绍产品成分、代理商和生产地址，而某款牙膏的包装印刷却是中文俄语混杂，更有甚者，不仅采用了全中文的包装，背后经销商和生产地址在上海，原产国却是印度尼西亚，可谓和“俄罗斯进口”相去甚远。记者随机询问了一些消费者。柯桥的何女士购买了一些紫皮糖和“大头娃娃”爱莲牌巧克力作为年货，她告诉记者，一直听说俄罗斯的巧克力很有名，于是买来尝尝，感觉性价比还不错。“价格不是很贵，而且在国内商场里很少见到，所以买来给家人尝尝鲜。”另一位王小姐告诉记者，自己曾在这类店铺里购买了号称俄罗斯进口原料生产的果汁原浆，回家后才知道俄罗斯根本没有这个品牌。“生产商是黑龙江的一家公司，根本不是进口商品。”王小姐说。日前，多名俄罗斯籍的博主在自己的短视频账号上对“俄罗斯商品馆”们进行了“打假”。“这些店里的商品都是假的，俄罗斯根本就没有这些品牌。很多都是国产的商品进行机翻后再在包装上贴上俄语。”这番言论也引起了网友们的热烈讨论，不少人都反映，自己所在的城市也开了许多家这样的商品馆，店内情况十分类似。“我们店内的确有部分商品为国产，但包装上生产地址和经销商都写得很清清楚楚，店员也会告诉消费者哪些是进口，哪些是国产，并没有刻意隐瞒。”柯桥某俄罗斯商品馆店主解释道。![]()
柯桥工作的徐小姐透露，自己曾在俄罗斯留学过，回国后想购买曾经在当地使用过的俄罗斯“天鹅绒”牌护手霜，回国后她在某电商平台上找到一家经营多年的“俄罗斯国家馆”，可谁知买回来的护手霜不仅外包装不同，连质地也大相径庭，徐小姐在与店家理论时，得到的回复却是，商品为中俄公司合作推出的新版本，不存在假货一说，因此拒绝退货。在小红书、抖音、微博等网络平台上，不少网友都有类似经历，买到手的商品从进口变国产，虽然不是假货，也难免让人心存芥蒂。为了避免被误导，不少网友手把手教学应该如何辨别进口和国产商品，如国产商品条形码的开头数字为69；国产商品存在SC生产许可证编码，进口则不存在。还有人提出相同品牌的商品，原装进口和国内经销商代理生产的配料略有不同，可以以此分辨。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商家在销售商品时，应当提供真实、准确的商品信息。中消协律师团成员、北京市中闻律师事务所律师李斌表示，如果商家在产品上标注了明确的生产商、产地等信息，并且履行了告知义务，严格意义上并不算是实际违法的行为。然而，打“擦边球”行径并非是经营的长久之道，货真价实、以质取胜才是在竞争激烈的新兴零售业态中稳中求进的“捷径”。年关将至，消费者在购买商品时也需要擦亮双眼，对诱导消费的行径保持审慎态度。![]()
“其实我们消费者也并不是‘崇洋媚外’，商品只要生产过程规范，渠道来源清晰，售后有保障，国产还是进口并无所谓，只是商家如果对自己的产品没有信心，非要打着进口的旗号误导我们消费，这就让人感到不适了。”消费者刘女士在采访时坦言。记者也向区市场监管局了解这类店铺经营是否存在违规行为。“我们年前已经根据市里的统一部署对区里的俄罗斯商品经营店铺进行了摸排检查，目前并未发现有违规经营的行为，并且我们已经提醒通知，经营者要在店铺内将进口商品和国产商品区分开，以避免误导消费者。”区市场监管局相关负责人解释，“通常来说，销售门店主体需要具有合法的经营资质和完备的索证索票，才能确保食品来源渠道合法、质量安全。我们也提醒，务必遵守法律法规，保护消费者的合法权益，维护市场的公平竞争。
终审：邵荣英
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