党的二十届三中全会提出“构建支持全面创新体制机制”。为深化“放管服”改革,推动政务服务提质增效,虎林市进一步推进服务革新举措,推出“码上服务”小程序,将“数字+”落实到市场监管的实际工作中,为企业、个人提供更加综合便捷的服务平台,实现市场监管“数字化”服务群众“零距离”。
在虎林市贸易大厦,市场监督管理局的工作人员正在向来往市民和现场商户分发传单,详细介绍着“码上服务”小程序的各种功能和使用方法,用户只需“上上网”,企业开办、食品许可、药械经营等各类业务就能实现“马上办”。现场许多商户和市民都积极注册。虎林市个体工商户何世平说,只要在小程序上一查,办业务的流程和所需材料一目了然,不需要跑一趟政务服务大厅咨询,就能清楚知道办事流程,非常方便。
“码上服务”小程序公布了各类业务办理流程、办理网址等信息,涵盖企业设立登记、变更注销,特殊行业的准入条件及流程查询等八个模块,只需点击对应需求模块,即可轻松获取所需信息,操作省时便捷。小程序还设有意见反馈专栏,广泛收集市民百姓在业务办理过程中的意见建议,了解办事群众真实心声,对照整改,实现政务服务的再优化。
今年以来,为持续优化营商环境,虎林市不断创新服务机制和管理办法,充分运用数字技术支撑构建新型市场监管机制,推动市场监管体系立体化建设,“一照通办”“一网通办”“联动注销”“证照联办”以及“一业一证”一系列举措,实现群众“少跑腿”,服务“多跑路”,极大地优化了全市的营商环境,提升了政务服务效能,为全市民营经济的蓬勃发展提供了坚实的支撑。虎林市场监督管理局副局长张金凤表示,虎林市场监督管理局将本着便捷高效的服务理念,持续更新和完善特殊行业一次性告知单及相应的法律法规,确保政务服务触手可及,为群众提供更加优质高效的服务体验。
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来源|虎林市融媒体中心:胡宜修 张恩奎
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