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2024年上半年，上海通信行业发展平稳，电信业务收入与电信业务总量增速放缓；5G、千兆光网等新型基础设施建设有序推进；用户规模保持稳定增长，移动互联网业务保持较快增长。
一、总体运行情况
电信业务收入增速缓慢下滑，电信业务总量增幅收窄
2024年上半年电信业务收入累计完成370.9亿元，同比增长2.4%，较1-5月降低1.0个百分点，略低于全国平均增速（3.0%）。按照上年不变单价计算的电信业务总量为315.5亿元，同比增长10.6%，较1-5月下降3.6个百分点，低于全国平均增速（11.1%）。
图1. 电信业务收入同比增速，显示数据为上海增速
图2. 电信业务总量（上年不变单价）同比增速，显示数据为上海增速
电信利润增速由正转负
2024年上半年电信利润总额累计达到58.4亿元，同比下降0.7%，较1-5月下降2.3个百分点。
图3. 电信利润总额同比增速
固定资产投资增幅收窄
2024年上半年，全市累计固定资产投资为65.1亿元，同比增长11.1%。其中5G投资17.9亿元，5G投资在行业总投资中占比为27.4%。
二、电信业务收入情况
固定互联网宽带业务收入增幅扩大
2024年上半年，各基础电信企业共完成互联网宽带业务收入为49.4亿元，同比增长9.0%，增幅较1-5月扩大了4.2个百分点。固定互联网宽带业务收入在电信业务收入中占比为13.3%。
移动数据流量业务收入降幅收窄
2024年上半年，各基础电信企业共完成移动数据流量业务收入91.2亿元，同比下降6.9%，降幅较1-5月收窄0.5个百分点。移动数据流量业务收入在电信业务收入中占比为24.6%。
话音业务收入仍维持负增长状态
2024年上半年，各基础电信企业共分别完成固定话音和移动话音业务收入10.5亿元和10.4亿元，同比分别下降5.1%和7.2%，话音业务收入在电信业务收入中占比为5.6%。
移动短信业务收入降幅扩大
2024年上半年，移动短信业务收入为17.2亿元，同比下降19.2%，降幅较1-5月扩大1.3个百分点。移动短信业务收入在电信业务收入中占比为4.6%。
新兴业务收入快速增长
各基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，2024年上半年，共完成新兴业务收入154.5亿元，同比增长24.1%，增幅较1-5月扩大2.8个百分点，在电信业务收入中占比为41.7%。其中云计算收入同比增速达87.8%，大数据业务收入同比增速为43.7%，数据中心业务收入同比下降26.2%，物联网业务收入同比增长25.0%。
非传统业务收入占比领先
除去宽带、流量、话音、短信等传统业务收入，2024年上半年，完成非传统业务收入达192.2亿元，占电信业务收入比重为51.8%，位居全国第一。
图4. 电信业务收入构成情况
三、电信用户发展情况
移动电话用户数保持小幅增长，移动电话普及率保持全国第一，5G用户占比不断提高
截至6月末，各基础电信企业移动电话用户数达4743.3万户，同比增长4.3%，用户数较上年末净增51.5万户。移动电话普及率达190.7部/百人，全国排名第一。其中，4G移动电话用户数为1887.8万户，同比减少15.7%，较上年末减少173.9万户；5G移动电话用户数为2221.7万户，同比增长35.6%，较上年末净增248.2万户；5G移动电话用户在移动电话用户总数中占比达到46.8%，5G用户普及率达89.7部/百人，位居全国第二。
固定宽带接入用户增速稳定，千兆用户数稳定提升
截至6月末，各基础电信企业固定互联网宽带接入用户总数达1250.4万户，同比增长9.9%，较上年末净增44.9万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户1194.4万户，占固定互联网宽带接入用户总数的95.5%；100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1153.3万户，占总用户数的比重为92.2%；500Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带用户达442.3万户，占总用户数的比重为32.8%;1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户为314.2万户，占总用户数的比重为25.1%。
图5. （固定）互联网宽带接入用户数及各速率段宽带用户数
移动互联网用户数量小幅提升，物联网终端用户增势良好
截至6月末，各基础电信企业共发展移动互联网用户数达3912.7户，同比增长3.9%，用户数较上年末净增34.8万户。物联网终端用户17447.9万户，同比增长20.4%，用户数较上年末净增1086.1万户。在物联网终端用户中，车联网终端用户、公共服务终端用户、零售服务终端用户占比分列前三，占比分别为32.4%、21.6%、13.2%。
四、电信业务使用情况
移动互联网流量保持快速增长，6月户均移动互联网接入流量（DOU）较上月小幅降低
2024年上半年，移动互联网累计流量达31.0亿GB，同比增长22.1%。其中，5G移动互联网接入累计流量达18.1亿GB，累计5G流量占比为58.4%。6月当月DOU为13.8GB/户·月，较上月小幅降低。
图6. 移动互联网接入流量和户均移动互联网接入流量
图7. 5G移动互联网接入流量情况及其占比
固定电话通话量与移动电话去话通话量维持下降态势，移动短信业务量同比下降明显
2024年上半年，固定电话主叫通话时长完成29.1亿分钟，同比下降3.0%；移动电话去话通话时长完成186.6亿分钟，同比下降6.3%。全市移动短信业务量达到375.7亿条，同比下降20.3%。
五、通信能力情况
千兆光纤宽带网络方面
截至6月末，全市互联网宽带接入端口数量达2731.1万个，同比增长9.8%。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到2613.0万个，同比增长11.4%，占互联网宽带接入端口的95.7%。截至6月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达60.4万个。
5G网络建设方面
截至6月末，各基础电信企业共建成5G基站总数9.9万个，较5月末新增 5G基站788个。5G基站占移动电话基站比重达40.3%，位居全国第一。5G基站密度达15.6个/平方公里，位居全国第一。每万人5G基站数达40.0个/万人，位居全国第二。
