自2009年淘宝举办的首次“双十一”
网络促销活动开始
这项全民购物狂欢
已经走过了十五个年头
今年的“双十一”
更是成为“史上最早”“周期最长”
从10月14日起就开始预售
和大额优惠券的发放
21日起正式启动购物狂欢
而在各类游戏、补贴、
计算的轰炸下包围的消费者们
真的更省了吗?
“双十一”业态新变化
不卷低价卷市场
今年的“双十一”促销活动中,不少商品的价格并不比往年活动中便宜,这对广大期待着“双十一”带来价格新惊喜的消费者们来说,并不是个利好消息。诚然,在各大平台更多的“百亿补贴”“政府补贴”的加持下,商品的价格对比平时自然是被“打下来”了,但仔细研究不难发现,平台更加注重对会员的运营和人群的细分。不论是天猫、京东,还是唯品会、拼多多、快手、抖音等新兴平台,许多优惠要有平台的专属会员才可以添加,与此同时,各大平台的“入口”多了起来,对美妆、服装、家电、3C等有了更加细致的分类,平台显然是希望通过对人群的细分来挖掘更多的可能性。从价格战转向了用户市场的争夺,“双十一”对平台拓展客流、拉动增长的助力也更加明显。
“双十一”商家新变化
不找销量找定位
在电商的销售中,现货低价促销往往更能吸引消费者提前下单、增长销量,而预售则是锁定消费需求,无法满足消费者的即时需求但能够让商家更好地备货,增强商家在大促中的确定性。今年,淘宝在“618”活动取消预售后,又重新开始了预售期,京东则依旧选择现货售卖、快速发货,两个平台在差异化的基础建设中呈现出了不同的销售风格,消费者也有了更多的选择机会。在有针对性地进行备货销售的同时,平台对商家、品牌的选择也愈加重视,拼多多表示百亿补贴“双十一”将重点扶持新质商家、新质品牌;京东则表示未来三年将招募至少1万名采销,重押选品。更差异化的模式、更创新的产品或许将成为吸引消费者的关键。
平台和商家呈现出的新变化
反映的也是消费者们的需求变化
年轻用户的增长
让购买商品的着眼点
从低价需求
更多转为性价比、创新性的提升
下沉市场的开拓,
让商家更加重视精准定位和稳定增长
而对消费者来说,
已经难像以前那样“省”
但在更加精准明确的市场分割里
或许更能买“对”
“双十一”来了
六大陷阱要警惕
陷阱一:假冒客服诈骗
一些不法分子可能会冒充商家的客服人员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求消费者提供个人信息或进行转账操作。
陷阱二:虚假购物网站
不法分子会制作看似正规的购物网站,以超低价格吸引消费者下单。当消费者付款后,却发现根本收不到货,网站也无法再打开。购物一定要选择知名、可靠的电商平台。
陷阱三:预售骗局
有些不法分子以双十一预售为幌子,要求消费者提前支付定金或全款,结果却消失不见。正规的预售都有平台保障,不要轻易向陌生账号付款。
陷阱四:中奖诈骗
收到短信或邮件,告诉消费者在双十一购物中幸运中奖,要消费者缴纳手续费或税金才能领取奖品。这都是不法分子的套路,天下没有免费的午餐。
陷阱五:快递诈骗
一些不法分子可能会冒充快递员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求消费者关注其公众号,并骗取消费者的个人信息和钱财。
陷阱六:退货诈骗
一些不法分子可能会以退款退货为由进行诈骗,诱导消费者提供手机动态码,并骗取消费者的个人信息或钱财。
来源:镇江日报